talán egy tértivevényes levélben kellene küldeni (írónia és szarkazmus ON) - akkor lenne visszaigazolásod, amikor átveszik.
Más cég, de ügyintézési/kommunikációs baki:
DPD - csomagszállító cég weboldalán változtattam címet, hogy hová kérem a csomagot - arról se jött visszaigazolás - majd írtam nekik, hogy mit szeretnék.
Jött a válasz, hogy nincs ilyen csomagszám. Egyébként másnap kivitték az új címre és kaptam egy mailt, hogy átvették -- de annak már MÁS volt a csomagszáma...