iPhone előtt is léteztek érintős telefonok, és a közhiedelemmel ellentétben használhatóak voltak, és fejlődtek. Csak egy ponton a Microsoft érezhetően ötlettelen lett, nem is vette észre, hogy az xda fórumain már teljesen más UI-val dolgoznak az emberek, nem pocket PC-ként gondolnak rá, hanem egy teljesen új kategóriaként. Majd jött az iPhone, gyakorlatilag pár tényleg jó design döntéssel, és az akkor már tényleg tömegérett kategóriával, innentől meg már ismert történelem, ahogy az MS lemaradt, gyakorlatilag megállt, az Android létrejött, ...
Szerintem az emberek nagytöbbsége "elvan" érintőkijelzőn, de nem véletlen van igénye a blackberry fanoknak a portrait keyboard-ra, és el tudom képzelni, hogy ha egy gyártó be tudná mutatni a fizikai billentyűzet előnyét, akkor lehetne piaca. A kereslet-kinálat oda-vissza működik.