Digi

Kb. két hete kézhez kaptam a levelet, miszerint a tvnetwork debreceni hálózatát, és teljes üzemeltetési jogát megvette a digi, és a levél kézhezvételétől számított 60 napon belül a szerződés bontva lesz. Ha akarom, menjek át a digihez.
Hát, ma volt itt az üzletkötő. Mondtam neki, hogy szeretném ugyanazt a szolgáltatást, mint eddig (20/10 net, fix ip, semmi port tiltás), és hogy nekem, mint volt tvnetwork ügyfélnek van-e valami kezdvezmény. Hát nekem vizony nincs semmi. A 20/10-es netjük nekik is 2500, ellenben a fix ip ugye nem jár alapból, havi 2880Ft plusz! Hát az baromi sok. Még ha egy ezres lenne... vagy egyszeri 3000. De havi? Többe kerül, mint az egész net... Aztán mondtam neki, hogy a portszűréseket is jó lenne ha kivennék. Erre annyi volt a válasz, hogy ezt nem ő intézi.
Tölti tovább a papírt, közbe mondom neki, hogy ugye lehet elektronikus számlát kérni, egy sima pdf-et? Hát azt nem. Mondom miért, nekem nem kell a papír! Hát mert nem. Mindenképpen küldik a borítékot. Fasza. És mondom lehet-e átutalással fizetni? Nem. Csak postai csekken, vagy átutalási megbízással. Hát ez is remek.
Végül megírta a szerződést, aláírtam nagy szájhúzva, mert muszáj, és kell a net... Bár még lenne 30 napom a tvnetworktől. De egyáltalán nem vagyok boldog. Soha nem mentem volna át, ha nem adják el. Miért?

- Korábban már volt digim. Egyáltalán nem volt stabil. Napi többszöri szakadás, reconnect. Volt hogy 20-30 percekre, vagy 1-2 órára nem volt net. De napi egy reconnect az tuti volt. Tvnetworknél a bő egy év alatt SOHA nem volt gond. Soha nem volt, hogy nem csatlakozott, hogy megszakadt, vagy nem lett volna net.
- Hiába kértem a porttiltás levételét több mailben is, nem nagyon reagáltak rá. Aztán felhívtam őket, és nagy dünnyögve megcsinálták. Működött is, egy darabig. Kb. míg a környéken megint állítottak vagy csináltak valamit, aztán rejtélyes módon visszakerült. (Tvnetworknél ez 1 db mailbe került, a net bekötése után pár nappal, 24 órán belül válaszoltak, hogy rendben, kivették)
- Nem jár fix ip, és szerintem marha drágán adják.
- Miért nem tudnak elektronikus számlát, egy pdf-et küldeni? Nekem teljesen elég. Ahogy a tvnetwork tette. Kényelmes, látom beesik, már lépek is be netbankba, át is utaltam. Nem, ehelyett kapom a sárga csekket majd, és álljak sorban a postán félórákat...

Hát ennyi. Nem vagyok elszállva a digitől.

Hozzászólások

Az átutalási megbízás miért nem jó?

nem tudom, tart-e még az akciójuk, de én most 2830 forintot fizettem egy 80/50-es netért, egy voip telefonért meg egy 68 csatornás tv-ért akciósan. A digi itt addig volt rossz, amíg kábelmodemes volt, mert valahogy kábelmodemes internetet nem bírnak csinálni. Amióta fttb van, azóta nincs vele semmi komoly gond.

az mit jelent, hogy "átutalással fizetni? Nem. Csak postai csekken, vagy átutalási megbízással"? átutalási megbízás az átutalás, ami meg bankon keresztül megy, de nem átutalás, azt csoportos beszedési megbízásnak hívják.

A digi annyi kedvezményt ad, ha csoportos beszedéssel fizetsz, mint amennyi kezelési költséget levon a bankod. Szóval nem kerül semmibe.

Nekem volt tvnetwork-öm is, utána tonlány adsl, most meg digi van. Hát ahhoz az ótvaros szarhoz képest, amit itt a tvnetwork csinált, ez a digi kimagaslóan sokkal jobb. És akkor még finom voltam.

Ja, szintén Debrecen:)

Nekem csak net kell. Nem nézek tvt, nincs is tvm. Vezetékes telefon meg a XXI századba? :)
Meg ez gondolom hűséggel ment...

"azt csoportos beszedési megbízásnak hívják."
Igen erre gondoltam. De ez olyan, hogy automatice levonják/utalják. De én olyat szeretnék, amikor én utalom. Mind1.
--
Discover It - Have a lot of fun!

Olvasd el jobban. Az egy- ill. két éves hűségnyilatkozatos konstrukció az első 6, illetve 12 hónapra adnak a listaárnál alacsonyabb csomagárat. Nem kötelező, csak egy lehetőség. (Jó, ADSL-nél is volt hüségnyalás nélküli ár feltüntetve, de ott extrém különbségek voltak a hűségnyalós és a sima árak között).

Ja, és nem volt akció a Diginél, hanem van.

eddig nem gondoltam rólad, hogy funkcionális analfabéta vagy, de most már igen.

a "diginél semmihez nincs hűség", mint a "bármelyik" univerzális kvantor tagadása állítás cáfolatához pontosan elég egy darab egzisztenciális kvantor "létezik" állítás bizonyítása.

Márpedig van olyan szolgáltatás a diginél, amihez van hűség, te is írtad, tehát az állítás hamis.

Még ígyis jól jártál. Havi ~6 ezerért (kedvezményesen) tényelegesen 6mbits/512kbits napi 15-20 reconnect-tel. Forgalomtól függetlenül. Több mint valószínű, hogy a t-offline-nál van a hiba, ugyanis amikor betelefonáltunk és "intézkedtek" érdekes, de pár napig jó volt.

Én upc-ről váltottam digire, nekem az megváltás volt. Te se nyafogj. :D

Egyébként megszűnt a twnetwork? Nem is tudtam. Port szűrésről és semmit nem tudok, nekem minden megy.

Egyébként a stabilitással sincs bajom, kb 1* 1 hónapban szakad, legalább is ennyit veszek észre. :) Átutalással fizetek, igaz küldik a levelet.

Fix ip-re meg használj valamilyen regelős oldalt.

>>: sys-admin.hu :<<

Persze. Csak itt fentebb a kollega is irta, illetve nagyon hasonlo dologba szaladtam en is bele: ha explicite levetetek valamilyen vedelmet, mert en ugy gondolom, hogy ezt jobban tudom, mint ok, akkor az ne masszon suttyomban vissza.
--


()=() Ki oda vagyik,
('Y') hol szall a galamb
C . C elszalasztja a
()_() kincset itt alant.

Tavol es tavol kozt is van kulonbseg. :-)
Ha lokalis halon vagyok vele, akkor altalaban mas policy ervenyesul az SMTP szerveren, mintha total kintrol probalkozom. Altalaba ha lerohad valamiert a levszerver, akkor nekem mindig telnetelhetnekem tamad a 25-os portra, hogy WTF. Ha valaki letiltja a 25-os portomat, akkor ez a resze nem mukodik olyan jol (kb. sehogy). Erre reszben megoldas lehet a zeller altal mondott ssh, csakhogy akkor megint ott vagyok, ahol a part szakad: mast latok belulrol, mint amit egy kulso smtp szerver lat (adott esetbe meg a level routing is mas). Az embernek meg vagy van cegen kivuli gepen is acca, vagy nincs.
--


()=() Ki oda vagyik,
('Y') hol szall a galamb
C . C elszalasztja a
()_() kincset itt alant.

Az se rossz, csak az megint nem lesz "internet oldal". Pont egy picit lejjebb magyarazom el, hogy mirol van szo. A VPN-rol nem feltetlen ugyanazzal a policy-val/levelrouting-gal szembesulsz, mint egy kulso levelezoszerver. Es sokszor az a fontos, hogy pont azt kapd, mint amit egy kulso levelezoszerver kap - aki ugye nem szokott levelkuldes elott udvariasan be VPN-ezni?
--


()=() Ki oda vagyik,
('Y') hol szall a galamb
C . C elszalasztja a
()_() kincset itt alant.

Ez jo kriptikus volt, de biztos igazad van.

Nalam az van, hogy a kulso (tehat a valodi internet felol) erkezo userek szamara peldaul postgrey van, meg eroteljes kliens ip es helo nev szures. Ugyanakkor ez belulrol (a mynetworks-bol) nem egeszen igy nez ki, ott sokkal lazabbak a szabalyok. Namarmost, ha valakinek a domainnevet pl. nem fogadja el, mert rossz napja van, akkor kb. meg vagyok love, mert belulrol nem tudom megnezni, hogy tenyleg igy van-e (VPN eseten is belulrol vagyok), kivulrol meg le van szurve a portom. Innentol meg melyik ujjamat harapjam meg.
--


()=() Ki oda vagyik,
('Y') hol szall a galamb
C . C elszalasztja a
()_() kincset itt alant.

Sajna postfix-nel nincs ilyen, de en egyebkent is, minel valosaghubb kornyezetben szeretek tesztelni, mert hiaba adnak ilyen-olyan belso teszter progik jot, ha a hiperfontos level megis visszavagattatik a feladonak.
--


()=() Ki oda vagyik,
('Y') hol szall a galamb
C . C elszalasztja a
()_() kincset itt alant.

Tavol es tavol kozt is van kulonbseg. :-)
Ha lokalis halon vagyok vele, akkor altalaban mas policy ervenyesul az SMTP szerveren, mintha total kintrol probalkozom. Altalaba ha lerohad valamiert a levszerver, akkor nekem mindig telnetelhetnekem tamad a 25-os portra, hogy WTF. Ha valaki letiltja a 25-os portomat, akkor ez a resze nem mukodik olyan jol (kb. sehogy). Erre reszben megoldas lehet a zeller altal mondott ssh, csakhogy akkor megint ott vagyok, ahol a part szakad: mast latok belulrol, mint amit egy kulso smtp szerver lat (adott esetbe meg a level routing is mas). Az embernek meg vagy van cegen kivuli gepen is acca, vagy nincs.
--


()=() Ki oda vagyik,
('Y') hol szall a galamb
C . C elszalasztja a
()_() kincset itt alant.

Hát próbáltam kérdezgetni, hogy akkor most mi történt. A levélbe annyit írtak, hogy a debreceni hálózatot és üzemeltetési jogát. De amikor megkérdeztem, akkor azt mondták, hogy nem csak itt, hanem az egészet. Már tavaly is volt valami 30-40% részesedése a diginek a tvnetworkből.
--
Discover It - Have a lot of fun!

MIlyen portok tiltásátról van szó? A Windows-os sz@rokat nem biztos, hogy jó a nagyvilágba böfögni,mást meg nem nagyon esélyes, hogy kihajigálnának...

Ha gondolod nagyon szívesen cserélek veled! Itt az egyetlen "normális" lehetőség a helyi kábelTV -s szolgáltató. 1,25 mbit/0,25 mbit. Mivel a TV és a telefon is tőlük van, így kedvezményesen alig 5.000 Ft havonta (+ telefon + TV). Nemhogy FIX IP nincs, de még csak publikus IP címed se, ugyanis belső hálós IP-t kapsz. Én a helyedben inkább egy szót nem szólnék... :)

Ha hűség nélkül számolom (azaz nem vállalom, hogy egy évig maradok, és ezért elesek az első hat hónapban 2400Ft/hó kedvezménytől), akkor havi 5400Ft a 20/10-es net a 60+ csatornás kábeltév-előfizetéssel együtt. Ja, apróság, de a csatornák jelentős része DVB-C-n is szabadon elérhető a Diginél...

A Digi-s 20/10 net, 60 körüli TV-csatorna, plusz IP-telefon egy év hűséggel az első félévre 18000Ft (6*3000), a másodikra meg 32400 (6*(2500+2900)), az összesen 50400. Ezt havi 4200Ft-ra jön ki. Fix IP igaz nincs, de az 1.25Mbit-es privát tartományban bohóckodásnál sincs,illetve ha van, akkor sincs sok értelme...

Azért halkan megjegyzem, hogy a sárga csekket ugyanúgy el lehet utalni a netbankból is, csak az azonosítót írd a közlemény rovatba. Én még a fizető/fogyasztó/akármi azonosítót is oda szoktam írni a droidok kedvéért, és nem volt még vele gondom az elmúlt 10 évben. Azt mondjuk én is savallom, hogy minden áron küldik a sárga csekket, de erről csak kevés szolgáltatót tudtam eddig lebeszélni :)

milyen portokat szűrnek a Diginél?

egyébként úgy tudom Debrecenben közös kábelcsatornában nyomult az optikai kábeleivel a Digi és a TvNetwork is. és a Digi 33%ban részvényes a TvNetworkben. várható volt egy ilyen lépés, de sajnos sohasem jó, ha csökken a verseny egy szereplő beszippantása miatt.
a UPCnél még mindig sokkal jobb a Digi imho.

Immáron digis netem van. Már a beköttetés is katasztrófa volt. Ketten, vagy vagy max. hárman vannak mindig az ügyfélszolgálaton, órákat kell várni, tök mindegy mikor mész, akár napközbe is. A múltkor bepróbálkoztunk negyed 6kor, 192-es sorszámot kaptuk, 174-nél jártak. 6kor ugye zárnak, az embereket akikre nem jutott idő meg szépen elzavarták, mondván gyere vissza holnap.

Aztán nagy nehezen el lett intézve, bár ott is minden szarba bekötöttek... Mondták, hogy csütörtökön 2 és 4 között jönnek bekötni. Na erre fél kettőkor csörög a telefon, a digi központ, hogy a szerelők ott voltak, nyomták a csengőt, senki nem nyitotta ki. Mondtam, hogy úgy volt 2 és 4 közt, én épp akkor készültem hazaindulni. Mondtam, hogy jöjjenek később, leállt kötekedni, hogy ez nem így működik, kérjek új időpontot, ma már nem mennek vissza. Aztán sikerült "kedvesen" megfűzni, hogy ugyan légyszi jöjjenek már vissza később, vagy ha végeztek a listával, otthon leszek. Végül visszajöttek, a szerelők becsületére szó nélkül megcsinálták.

Tegnap küldtem egy mailt, hogy legyenek szivesek a 25 port tiltásást feloldani. Ma reggel jött rá auto-reply (már ez is milyen gyors....), hogy megkapták a mail, és 30 (!) napon belül válaszolnak, legyek türelemmel.
Már csak tényleg arra leszek kíváncsi, hogy válaszolnak-e. És ha igen, megcsinálják-e. És ha igen, meddig fog működni.

Ez az, ami rohadtul nem tetszik bennük. Ez a szerződéskötés körüli hercehurca, mintha nekik nem lenne érdekük, hogy új ügyfelek legyenek. Ahogy meg az ügyfélszolgálat viszonyul az ügyfélhez, az meg már kicsit t-online-os. Kb. "úgyis csak mi vagyunk, ha kell, vagy mehetsz a UPC-hez/T-Online-hoz 3-4x annyit fizetni".

Na mind1, majd lesz valahogy...
--
Discover It - Have a lot of fun!

azt se tudom, van-e a diginek ügyfélszolgálata... jött üzletkötő, megírtunk minden papírt, egyszer keresett valaki, hogy n darab időpontból melyik jó, kijöttek, bekötötték, működik... azóta csoportos beszedéssel elviszik a lét, oszt jónapot.

a 25-ös portot az előző szolgáltatóm is tiltotta (tréline), azóta rutinszerűen ki van kerülve, észre sem vettem:)

Jó, én is ki tudom kerülni simán, amúgy is van smtp a legtöbb gépemen más porton is, hogy a userek is tudják használni...
De van amit nem tudok, pl szolgáltatásfigyelőm így nem tudja nézni a 25-ös portot a gépeken. Meg amúgy se szeretem, ha korlátozva vagyok. Meg így az otthoni kis szerverről sem megy a mail küldés.
--
Discover It - Have a lot of fun!

Mire kell a kifelé 25-ös port? HA szolgáltatásként monitorozod valakinek a szerverét, akkor gondolom van belőle bevétel, abba meg illene, hogy beleférjen az, hogy a szolgáltatásod feltételeit biztosítod. A fic ip más szempontból is jól jöhet ilyen esetben: ssh csak arról a fix címről, máshonnan csak vpn-en a felügyelt gépre vagy gépekre.
(Speciel fix ip-vel sem drága...)

nézted mostanában az üzleti csomagjaiknak az árait. jóval magasabbak. kérdés volt számomra, hogy csak a 99.5%os garantált rendelkezésre állás kerül ennyivel többe, vagy a port25 is?
de ezek szerint szerencsére port25höz nem kell üzleti csomag, csak 2880Ftos fix ip.

azt tudja valaki, hogy vállalkozás köttethet "lakossági" digi csomagot magának, ha az is elég neki?

+1

Néha az az érzésem, hogy én másik digivel szerződtem. Pasas kijött, hogy szeretnék -e, meg ez olyan jó. Mondom gyere vissza 2 hét múlva. Jött, szerződés megbeszélés, ekkor jön a szerelő. Szerelő jött fél órát szerelt, azóta van net. Ennyi. Egy métert sem kellett érte mennem.

>>: sys-admin.hu :<<