Sziasztok.
Volt eddig egy gsuite előfizetésünk (saját domain-el). Elég lett a google dolgaiból és az áremelésekből, úgy döntöttük, saját szerver lesz. Meg is van minden, be is állítottuk a dns-t stb, minden jó, illetve csak lenne, mert sajnos a google irányából nem jönnek be a levelek (visszapattannak, mert a saját szerverére küldeni -hiszen ott volt a domain-, de az meg már le lett mondva). Hiába töröltük az előfizetést, az admin-ra belépve még mindig ott a domain. Hozzáadtam egy másik domaint is, hogy az admin account is lekerülhessen az eredeti domain-ről (nem is értem, ezt miért nem törölte, amikor az előfizetést töröltem), és már senki nincs az eredeti domain alatt, de mégsem engedi törölni a domaint. Azt írja, hogy nem lehet törölni, mert ahhoz felhasználók vagy aliasok tartoznak. Megnéztem az admin account-ot, tényleg berakta aliasba a régi domain-es nevet, de törölni nem tudom (szerkeszteni sem engedi), belépni meg magába a fiókba nem lehet mert ugye lemondtam. Az admin panelen nem is látszik az alias.
Ügyfélszolgálat nincs, a súgó nem segít. Mit lehet ilyenkor tenni?
Köszönöm a segítséget.
Hozzászólások
"Azt írja, hogy nem lehet törölni, mert ahhoz felhasználók vagy aliasok tartoznak."
Én megnézném ezeket az aliasokat (illetve úgy rémlik, a groupok is ide tartoznak, azok is aliast foglalnak)
“May have been the losing side. Still not convinced it was the wrong one.”
Én is megnézném, csak hát nem látok ilyet sehol :( . Group-okat meg semmit sem használtunk. 1 domain volt 1db email címmel.
<= Powered By Ubuntu & Gentoo Linux =>
'Software is like sex: It's better when it's free!'
By Linus Torvalds
Itt valami más problémád lesz, mivel évek óta használom úgy is a G Suite-ot, hogy a leveleimet nem a Google kezeli. Biztos, hogy a saját szerveredre mutat az MX rekord?
A dns zónák biztos rendben vannak, mert mindent töröltem és létrehoztam újra. Máshonnan gond nélkül megjön csak a google-től nem. Ezt kapom válaszul (delivery status notification email):
Az üzenetet nem sikerült kézbesíteni a(z) user@domain.hu címzettnek, mert a távoli szerver nincs megfelelően konfigurálva. További információért tekintse meg az alábbi technikai részleteket.
A távoli szerver válasza:
550 Please turn on SMTP Authentication in your mail client. mail-wr1-f50.google.com [209.85.221.50]:45941 is not permitted to relay through this server without authentication.
Látszik, hogy a "távoli szerver" a saját szervere, tehát megpróbálná "házon belül" kézbesíteni...
<= Powered By Ubuntu & Gentoo Linux =>
'Software is like sex: It's better when it's free!'
By Linus Torvalds
Te egy tőled teljesen független Gmail fiókból akarsz küldeni?
Szerintem is rosszul látja PcZolee.
PcZolee, lehet, hogy a Google azért nem küldi leveleket, mert nem felel meg a szervered az elvárásainak. Erről már többször is szó volt. Ezeket beállítottad?
A google admin paneljén a domain még mindig aktív státuszban van és ezzel nem tudok semmit kezdeni. A gond szerintem itt lesz.
A szerver a mail tester szerint 10/10-es. Tehát a gond nem ott van, ezt alátámasztja az is, hogy máshonnan működik.
<= Powered By Ubuntu & Gentoo Linux =>
'Software is like sex: It's better when it's free!'
By Linus Torvalds
Igen egy független gmail accountról próbáltam küldeni.
<= Powered By Ubuntu & Gentoo Linux =>
'Software is like sex: It's better when it's free!'
By Linus Torvalds
Konkrétan hogy megy a küldés? Gmail webes felületről vagy valami desktop kliensről?
https://egysoros.com
A gmail webes felületéről.
<= Powered By Ubuntu & Gentoo Linux =>
'Software is like sex: It's better when it's free!'
By Linus Torvalds
Keresel az ismerőseid között valakit, aki a guglinál dolgozik, és megkéred, hogy legyen szíves kinyomozni házon belül, hogy kit kell személyesen megkeresni az ügyben.
Aha, mert ez pont igy mukodik, es ha nincs neki olyan? :)
Az a gond, hogy nincs ilyenem :( . Ezért kértem a segítséget. Szóval, ha neked vagy bárkinet van, segítsen kérem! Köszönöm
<= Powered By Ubuntu & Gentoo Linux =>
'Software is like sex: It's better when it's free!'
By Linus Torvalds
Próbáld újra aktiválni és/vagy visszakerülni a fiókba, mert létezik a GSuite akkor is, ha saját szerveren levelezel (ugye a levelezés az csak egy a sok szolgáltatás közül), és próbáld meg kitakarítani az összes levelezéssel kapcsolatos beállítást.
https://egysoros.com
Sikerült nagynehezen az egész gsuite fiókot törölni. Viszont vmiért még mindig nem megy.
Rátaláltam erre az oldalra: https://toolbox.googleapps.com/apps/checkmx
Itt próbaképp leteszteltem két domaint is, mindkettőre ugyanaz a válasz jött vissza. Egyikre meg a mail küldés az óminózus domain-re pedig továbbra sem :(, ez a válasz:
A távoli szerver válasza:
550 Please turn on SMTP Authentication in your mail client. mail-ej1-f42.google.com [209.85.218.42]:37220 is not permitted to relay through this server without authentication.
<= Powered By Ubuntu & Gentoo Linux =>
'Software is like sex: It's better when it's free!'
By Linus Torvalds
Na akkor lépj hátra egyet és értelmezd amit mond az MTA.
Ez azt jelenti, hogy TE akarsz a google SMTP-jén keresztül levelet küldeni olyan domainre, amit nem a google kezel, tehát relayként akarod használni autentikáció nélkül, ami persze 550 Menjanyádba eldob.
"Sose a gép a hülye."
Ezt nem értem. Én nem akarok a google smtp-jén közvetlenül keresztül semmit küldeni. A webes gmail felületről próbálnék küldeni...
<= Powered By Ubuntu & Gentoo Linux =>
'Software is like sex: It's better when it's free!'
By Linus Torvalds
Ami szerint az ő SMTP-szervere az illetékes a továbbításban. Biztos, hogy nincs olyan MX rekord, ami a G-re mutatna? Nincs véletlenül a G Cloud DNS-ében regisztrálva a domain?
elnéztem valamit, amit írtam, nem releváns.
disclaimer: ha valamit beidéztem és alá írtam valamit, akkor a válaszom a beidézett szövegre vonatkozik és nem mindenféle más, random dolgokra.
Egyébként mennyi időről beszélünk és mennyi volt az adott DNS bejegyzések TTL értéke? Tehát biztos, hogy nem azért van, mert még a régi DNS bejegyzések élnek itt-ott?
https://egysoros.com
A ttl 100 volt, de mindegy, mert már azóta napok teltek el.
<= Powered By Ubuntu & Gentoo Linux =>
'Software is like sex: It's better when it's free!'
By Linus Torvalds
Mármint 100 másodperc? Mondjuk, ha napok teltek el, akkor már jónak kellene lennie... nincs több ötletem amúgy akkor. Próbálj meg visszamenni valahogy a GSuite admin felületére és kérj support.
https://egysoros.com
Az a baj, hogy nincs már gsuite hozzáférésem ezzel a domain-el. Megpróbálok más account-jával segítséget kérni... Vagy ha valakinek van it előfizetése, megtenné, hogy rámír, megírnám pontosan melyik domain-ről van szó, hátha ha ő bejelentené hibára, javítanák...
<= Powered By Ubuntu & Gentoo Linux =>
'Software is like sex: It's better when it's free!'
By Linus Torvalds
Sikerült egy másik gsuite account-ról belépnem és beszélnem a support-al. Meg is oldódott. Vmiért amikor lekérték az mx rekordokat nem látták, pedig mindenhonnan máshonnan látszódott. :O Vmit csináltak és most jó...
<= Powered By Ubuntu & Gentoo Linux =>
'Software is like sex: It's better when it's free!'
By Linus Torvalds
Na, akkor ők baszták el... van olyan. :)
Mondjuk a GSuite esetén legalább van lehetőség support beszélgetésre, a többi szolgáltatás esetén az ember már annak is örülhet, ha egy AI agent válaszol és nem a FAQ-t kell olvasgatnia.
https://egysoros.com
Ja. Elég gáz is ez így, hogy más halandó nem tudja elérni a support-ot :( .
<= Powered By Ubuntu & Gentoo Linux =>
'Software is like sex: It's better when it's free!'
By Linus Torvalds
A mail tester ezt írja
<= Powered By Ubuntu & Gentoo Linux =>
'Software is like sex: It's better when it's free!'
By Linus Torvalds
TL;DR Mesélj már, hogy hogy lehet accountot törölni, mert nekem is lenne egy régi, ami már nem kell és törölném, de itt kattingatok meg keresgetek fél órája mint egy hülye, de nem találom. Zseniálisan intuitívan szarok ezek az új google felületek...
"Sose a gép a hülye."
Ha másképp nem megy (valószinűleg amúgy megy), próbáld az inactive account managerrel...
“May have been the losing side. Still not convinced it was the wrong one.”