Contabo down

nalam is offline minden is :S

Hogy fér ez bele egy ekkora cégnél?

Kis pénz kis foci :D

Az egyik node elérhető (Location: Dusseldorf) megy, a másik (Location: Nuremberg) nem.

Számított kockázat. Ugye. (nem kritika, de a szolgáltatót a helyén kell kezelni, ár érték arány)

Mi is tapasztaljuk, a nürmbergi VPS áll, a düsseldorfi még oké, de az, hogy a control panel nem érhető el elég aggasztó, mert így gyakorlatilag nem lehet manage-elni a gépet, ha épp behisztizne az OS...

Az utóbbi időben nagyon sok gond van velük, mindennaposak 60-as steal-ek 40 körüli iddle-k mellett, az SSD csúcsidőben meg alig tud 10 MB/s-t. Ugyan a support-ot szorgosan zaklatva előbb-utóbb megoldják, de az elmúlt években gyakorlatilag nincs olyan hét, hogy ne lenne valami gond a szolgáltatással... Valahogy 2021 körül lettek ilyen nehéz esetek, előtte volt náluk VPS-em és egész elfogadható volt a hibaarány az áráért, később lett még 1 vagy 2, de mára annyira botrányosak, hogy inkább netcup-ozok, a root server nem sokkal drágább, cserébe teljesen jó.

A legutóbbi szerzemény: 4 pszeudomag (tehát nem teljesen dedikált, de ahhoz közeli) AMD EPYC 9634, 512 GB NVMe (promóban duplázták), 8 GB DDR5 RAM és szimmetrikus, 2,5 Gbps-os hálózat. Mindez bécsi lokáción, tehát elméletben 6--10 ms egy pesti optikai végpont.

Ez havi 11,4 euróba kerül és egyetlen apró gondom van vele: A bécsi routing nem tökéletes, sok irányba a forgalom elmegy a nürmbergi Anexia DC-be, szóval kicsit nagyobb a késleltetés.

Simán csak működik, van 1 és 2 eurós VPS-em is tőlük, arról se tudok sokat mondani, igazából tényleg csak működik. Nagyobb VPS mondjuk nem kéne, azokon a vCore-okon azért van steal a beszámolók szerint, meg nem is éri meg, akkor már inkább az ARM vonaluk, na az tényleg hihetetlen áron ad lenyűgöző szolgáltatást.

Ráadásul ezt a mostani root server-t úgy sikerült megfogni, hogy még contract sincsen rajta, azaz elköteleződés nélküli, régebben a jó árért és extra paraméterekért elvárták az egy éves hűséget, most már ettől is eltekintenek.

Kicsit régimódiak, az első aktiválást azt kézzel csinálják, szinte betegesen figyelnek az IP-tartományaik tisztaságára, így normálisan csinálva innen hosztolható olyan levelező, amit a Gmail nem dob SPAM-be...

Mire megírtam (eközben volt egy két órás szünet), elhárították, így a kommentem olyan 16:50 magasságába értendő. :D

7:58-kor álltak meg, 15:32 óta kapcsolódnak vissza egyesével, igaz lassan a VPS-ek... 8-ból már csak 1 nem elérhető.

Dear Customer, 

On the early morning of September 2nd, 2024, our data center in Nuremberg experienced a disruption. Due to high temperatures and a storm, lightning struck the data center, damaging both the primary and secondary connections to our cooling system. As a result,  

1. Some servers in Nuremberg were not reachable 
2. Placing new orders was not possible 
3. Our customer support was not able to receive or answer to tickets 
4. Accessing the Customer Control Panel was unavailable 
5. Object Storage in the EU was inaccessible 

The cooling system is now restored, and we are working to bring all servers back online soon. We will continue to provide regular updates on our status page at contabo-status.com. 

Due to the impact on our ticketing system, all tickets were automatically closed. If your issue was not related to this outage and if the issue persists, please reply to this email, and we will reopen your ticket and assist you as soon as possible. 

We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding. 

Contabo Support