DENINET

oké, ezzel nincs gond. Még azzal sem, hogy hiba van, mert előfordul. De nekünk sem ártana tudni némi infót, hogy a saját ügyfeleinknek tudjunk valamit mondani. Ilyen esetben az a lehető legrosszabb, ha azt mondjuk, hogy "nem tudjuk mi van".

Két routerük van, de ebbe ami leállt volt kötve a BIX és még pár peering.
A nemzetközis routerük nem állt le.
De most majd lesz második belföldi routerük, így most már 3db összesen.
Mi is két külön routerükre csatlakozunk és elkezdett nemzetközi irányba menni a forgalom, csak annak idő kell mire minden szolgáltatótól ide találnak a csomagok. :)

____________________________
www.szerverplex.hu

Ez így magában nagyon nem igaz.

Lehet, hogy a szünetmentest kapják valahonnan és túlságosan bíztak az állandó áramban? 33 perc leállás nem túl gáz, de azért elég sokan észrevették :) Annyi idő alatt azért be lehet állítani valami alternatívát.

Persze, ez igaz, csak lehet az ugyfelek ezt nagy ivben le*.
Tehat arra gondolsz, hogy nem lett megfeleloen tesztelve?:) Egybkent meg egy valamirevalo UPS-nek birnia kene a bejovo ingadozasokat, illetve elotte az elektromos halozatot felkesziteni.

En arra probaltam celozni, hogy ezeket is kell tesztelni rendszeresen, mindig a legrosszabbra felkeszulni, vagy azt megprobalni szimulalni.

Honnan tudod, hogy milyen SLA-kkal vállalták a szerződéseket?
Ha jól számoltam, akkor éves szinten fél óra kiesés ~99.9943% -os rendelkezésre állást jelent.
Szerverhosztingra a weboldaluk szerint 99.9%-ot vállalnak, ami ~8óra 45percet jelent kb.
Nyilván, nem jó dolog egy kis kiesés sem, fél óra még annyira sem, de akinek sok a fél óra leállás/év, holott a szerződés szerinti feltételekbe több, mint 8 óra is belefér, az véleményem szerint nyissa ki a pénztárcáját, s építsen ennek kezelésére alkalmas rendszert, vagy keressen sokkilences szolgáltatót.

Engem annyira érintett hogy tcom netem+iptvm van otthon (meg lehet szólni érte, de céges egyedi szerződéssel kapjuk fillérekért). Amit kaptam mail címet az azért van beállítva egy ideje (előtte évekig nem volt) mert nem kaptam értesítést egy karbantartásról, vagyis küldtek de én nem néztem sosem.
Levelező néha le akarta tölteni a leveleket, de hol ilyen hol olyan hibával megállt, természetesen a leállásról azóta egy sort nem küldtek, deninet meg mailt küldött mindenkinek helyreállítás után nem sokkal.
Viszont sok céget tudok akik nem foglalkoznak különösebben netes megjelenéssel, ha van is lapjuk egy domainel, levelezésre a t címüket használják mert az van nekik évek óta (ne akard meggyőzni őket másról nem fog menni:), szerintem nekik annyira nem esett jól a két nap.
És amit nem tudunk, hogy érintett e olyanokat, akik saját domainel rendelkeznek a tcomnál, és ott van a levelezésük is.
Tcom az egyik, ha nem a legnagyobb szolgáltató, a deninet meg szerintem egy közép nagyságú cég a piacon.
Hogy kié a nagyobb hiba én gondolkodás nélkül a tcomra adom az x-et.
Belső infója nem tudom kinek van de kíváncsi lennék, mi volt a hiba és miért tartott eddig kijavítani.

Tipikus ügyfél bejelentés.. "Nincs internet..." Nafene, már az sincs?