Web 2.0 vagy mi a buzz neve :)
Hozzászólások,cikkek ..stb mindenki által pontozhatóak, cimkézhetőek, szürhetők, (advanced) kereshetők..
Probléma elháritási utmatutó, és vele kapcsolatban a forumok, wikik.
pl. Ha hang probléma van, fel szokás tenni egy csomo kérdést a kérdezőnek. pl. lspci kimente. Ezen vegig járva a kerdező pontosabb kérdést tehet fel, vagy megtalálhatja a megoldást ... etc.
Nagy vonalakban.