Szerződésbe kellene bele foglalni, hogy a gyártó miért és meddig vállal felelősséget.
IT oldalról ha valamit tesztelés nélkül ki küldök és kiderül, hogy hibát okoz akkor az az én saram.
Normál esetben ezért kéne backup illetve lehetőség a relatíve gyors roll back-re.
Viszont ha kiad a cég kiad egy hibás SW-t és az mondjuk javíthatatlan hibát okoz. Pl hardware hiba az az ő hibájuk.
Itt lehet elővenni mondjuk a szerződést :)