Az ügyfél szempontjából tökmindegy, hogy ki a konkrét felelős, mert az ügyfél a vendorral szerződik
Ezt a részét nem is vitatta senki.
Hogy ki a felelős cégen belül, azt majd egymás között megbeszélik.
Így van, ezért fontos tisztázni, hogy a rendszert törték-e meg vagy egy embert vettek rá :D