ezt mond el pl a Microsoftnak, akik ingyen terméket osztogattak egy konferencián. Ott a konferencia árában kaptad meg a terméket? Nem, ott marketing eszközként, ingyen kaptad.
Ezek a folyamatok "vásárlási folyamat/támogatási folyamat/befektetési folyamat"-ok nagyon jól elkülöníthetőek és már hosszú évek óta könyvek tucatjai szolnak a témáról. Az hogy te ezekről nem tudsz, nem azt jelenti hogy az a mérvadó, amit sejtesz