Elsőre jó. Szép. Gyors. Letisztult színek. Vannak hozzá pluginek, némelyik free, némelyik fizetős.
Aztán elkezded használni.
Bejövő emailek... kimenő emailek... issue-k... html formátumú emailből betöltött comment szétbassza a template-et...
Közben az userek jönnek, hogy: "Lehessen keresni az issuehoz csatolt állományokban is!" Erre egyetlen (és az is free) plugin van készen, ami működik is, bár 4 éve nem nyúltak hozzá... a jira meg Lucene-t használ, de nem dependencyként, külön jarból, hanem be van húzva a forrása. És módosítva. Mint minden más is.
Ergo mindig, milliméter pontossággal tudnod kell, hogy hol, milyen verziójú jar-t kell letöltened a plugin mellé, hogy illeszkedjen a forrásfába behúzottal. Gyakorlatilag egy igazi, replaced által gyakran fikázott foss projekt, csak még fizethetsz is a supportért, ami a hp openview support portal hatékonyságával vetekszik.
Pl. screenshot készítő applet, aminek a neve hardcodeolva van egy classban (ami annyibol all, hogy hardcode-oltan document.write-ol egy statikus html-t, soronkent egy, ami jquery-n at letrehoz egy applet htmlelementet es a statikusan kirakott valtozokbol betolti az appletet), mint xyapplet.jar, DE az adott könyvtárban jelen levő egyetlen fájl neve 3x olyan hosszú. Szimplán más néven dobták oda a jart és fostak rá, hogy megnézzék, megy-e. Ja, support szerint a kliens java verziója nem jó. Kénytelen voltam egy hardlinket csinálni rá.
Vagy backup: egy zip. benne egy xml. az xml-ben minden. MINDEN. Gyakorlatilag egy 1 évet futott jira, amin van 8ezer user és napi 400 interakció, egy darab, 3GB-os xml-t köp ki backupként, bezippelve. Már ha nem timeoutol az ezt készítő servlet. Importálás is webes felületen át. Igen, tölts fel egy 600 megás zipet.
Létrehozol egy projektet. Később mindent megváltoztathatsz, kivéve a project key-t. Az egyetlen dolgot amihez semmi sem kötődik. Meg szinte mindent megadhatsz kreáláskor, kivéve a metaadatokat, ahhoz nem csak hogy be kell fejezned a kreálást, még admin módból is ki kell lépned, hogy lásd azt a menüpontot!
Többet nem mondok, mert azt nem lenne illendő.
turul16 majd jól beszól, de nekem halálosan faszom kivan a jirával.
Gyere vissza!