Az ráfarag. (Ezt már a "Body" részbe írtam, de gondolom, mindenki magától is kitalálta.)
- NevemTeve blogja
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
- 300 megtekintés
Hozzászólások
Ha az azonosítók átszervezése előtti korszakban volt ennél a hipotetikus banknál két számlád, akkor azokhoz két, egymástól teljesen független internetbanki hozzáférés tartozott? Mintha nem is egy ügyfélhez kapcsolódnának?
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Igen, az internetes elérés a számlához tartozott, illetve azon belül is a számlatulajdonoshoz, tehát ha két számlatulajdonos volt (tipikusan férj+feleség), akkor két internetelérést lehetett csinálni (például a bankkártyák kezeléséhez, hiszen az is specifikusan a számlatulajdonoshoz tartozik.)
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Agilis Antal szimplán hülye. Eleve - persze számlatípustól függően - egy ügyfélnek helyből lehet egy banknál több számlája, nem kell ehhez zsonglőrködni, tehát itt igazából csak ügyfélazonosító kéne legyen. A bank pedig nem igazán követelheti meg az ügyféltől, hogy legyen neki telefonszáma és/vagy email címe.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
A számlához valóban nem "must have" egy mobilszám, de a kötelező 2FA okán, aminél az SMS a fallback, szükséges, hogy legyen.
Az, hogy több számlához ugyanaz a mobilszám tartozik, nem ördögtől való - ugyanis az az ügyfélhez köthető adat, nem a számlához/szerződéshez. ügyfél - mobilszám is lehet bőven 1:n reláció, ahogy az üf - számla is 1:n. Ebből adódóan kell(ene) egy olyan összerendelés is, ahol az adott számlához hozzárendelheti az üf. a mobilszámai közül az egyiket. Ez persze a nagyon perverz corner case-esk egyike, hogy Gipsz Jakabnak van három számlaszerződése meg négy mobilszáma, és minden szerződéshez más-más mobilszámot szeretne használni.
Ha jó az üf.törzs, akkor az egy üf - több mobilszám, több e-mail cím nem kell, hogy gondot okozzon - ehhez persze az is szükséges, hogy Gipsz Jakab három szerződéséhez ne három identitás tartozzon az ügyféltörzsben, csak egy... És akkor már lehet a Gipsz Jakab üf.-nek egy kijelölt elsődleges mobilszáma, ami egyedi az üf.törzsön belül, és lehet n darab másik, ami meg "közös" Gipsz Jakab és Gipszné Cement Etelka esetén.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Én azt figyeltem meg, hogy a lelkes fiatalok legjobban nulláról kezdeni szeretnek, mivel látják, hogy a régi program bonyolult. A végére persze megértik, hogy a program azért bonyolult, mert a feladat bonyolult, de akkora már mások lesznek a lelkes fiatalok.
(Joel Spolsky meg nyilván a lengyel miniszterelnök, vagy ilyesmi.)
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Kedvencem amikor a veteran oreg nem akarja erteni, hogy a feladat bonyolult, es o akarja a nullarol kezdeni. Es korat (tapasztalateveit) autoritashoz akarja felhasznalni...
Agilis Antal rosszindulatu unokabatyja William Waterfall
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Szerintem ez a Waterfall sosem volt valóság, mindig is csak szalmabáb volt. Ahogy én látom a szoftver-fejlesztés mindig try-and-fault módszerrel történt, mert az egész csődtömeg [értsd: fejlett eszközrendszer] nemcsak tele van problémákkal, de folyamatosan változik is. Ugyanez igaz a megoldandó feladatra is: Agilis Anti már 99%-ra készen van, amikor meghallja, hogy van olyan lakossági bankszámla, aminek két számlatulajdonosa van, tehát néhány alapelv, amire várat épített, megdőlt.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Na ilyen is van, nálunk, szerencsére nem az informatikát boldogítja, legalább is közvetlenül :D
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Tegyük hozzá, hogyha valaki >20 év pályafutás alatt egyszer sem volt lelkes fiatal/autoriter öreg, az nem fejti ki az igazság minden részletét. ;)
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
A meg nem nevezett bankról nem tudok nyilatkozni, de az OTP-nél ez például úgy volt emlékeim szerint, hogy egy teljesen új regisztrációt kellett csinálni, ahol az email volt a usernév. Ha jól rémlik, ők nem a meglevő adatbázisból forgatták át az emaileket, hanem egy teljesen új auth rendszer került az új netbank elé.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
A meg nem nevezett OTP-nek van egy olyan menüpontja a régi rendszerben, hogy előrelépés az új rendszerbe.
Megadod a telefonszámot/emailcímet, és ő átmigrálja az újba renszerbe a régiből valamelyiket azok közül, amihez ez a telefonszám/email volt beállítva.
Persze aki okos, az még ezelőtt megváltoztatja a telefonszámot a régi rendszerben. Ja nem, a biztonsági telefonszámot megváltotatni csak személyesen lehet.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Én ilyen migrációs akármit nem csináltam, talán anno nem is volt, csak végignyomkodtam a hivatalos regisztrációs formot.
ő átmigrálja az újba renszerbe a régiből valamelyiket azok közül, amihez ez a telefonszám/email volt beállítva.
Ezt nem értem. Ha már be vagy lépve a régi rendszerbe, ott már megvan, hogy melyik userrel vagy bent. Nem azt migrálja, hanem random választ egy másikat?
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
a nem, a biztonsági telefonszámot megváltotatni csak személyesen lehet.
És ezt csak adott kollega tudja, aki kizárólag szerdán 13 és 15 óra között elérhető #justotpthings
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
OTP mindig is fura volt. Hozzam tartozott 2-3 user. Elegge hetkoznapi nevem van. Igy ennek a 2-3 usernek mindig megkaptam az ertesiteseit, stb. Panasszal eltem, hogy ez igy nem lesz jo, de azt mondtak nem latnak semmit, nincs gond. Utana is kaptam az ertesiteseiket. Azota mar nincs OTP szamlam, de meg mindig kapom, ha valaki regisztral ugyan ilyen nevvel vagy hasonlo email cimmel. vagy nem tudom mi kell hozza, de meg mindig jon fel-1 evente ilyen uzenet. Mar panasznak vegkepp nincs ertelme, mert nem vagyok ugyfeluk es igy vegkepp nem tudnak tenni semmit.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Nekem is gyakori nevem van, az email címem is elég egyértelmű, rendszeresen kapok mindenhonnan is értesítéseket, amik nem nekem jönnek. A megoldás nagyon egyszerű; az emberek egyszerűen a saját email címüket sem tudják, vagy akinek bediktálják az nem rögzíti rendesen. Pl. kispista123@...-ból lesz kispista@...
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
De ott ugyintezonek regisztraciokor latni kellene, hogy ilyen email cim mar van, ez nem lesz jo. Lehet mondjuk rendszer szol neki, de o ettol fuggetlenul nyomja a "jovan csinald mar, ne pofazz nekem kocsog hibaablak" gombot.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Nem szól, mert ugye lehet ugyanaz az email címed több számlához is, vagy lehet, hogy mondjuk egy közös email címet adsz meg. Mivel korábban az email nem volt egyedi azonosító adat, így check sincsen rá valószínűleg.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Néhány nem neked szóló értesítéssel jelezd a bank DPO-ja felé, vagy durvábban a NAIH felé... Írásban. Ez hatásos tud lenni. Főleg az utóbbi... (De az előbbi is, ha hozzáteszed, hogy a NAIH felé történő jelzéssel is élni fogsz a probléma további fennállása esetén. Az, hogy nem vagy üf. az pláne problémás...)
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Nekem is volt ilyen hogy egy random ember számlaértesítéseit megkaptam; bankban fiókvezetővel beszélve megcsinálták.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
És akkor a kérdés: mi lesz azzal a userrel, aki több számlával zsonglőrözött azonos emailcímmel és telefonszámmal?
Ha Digitális Szolgáltatási Szerződést köt, lesz egy saját felhasználói profilja, amibe automatikusan bekerül az összes olyan számla, amit kezelhet.
A „saját” profiljába kerülnek például azok a bankszámlák, amiknek Ön a tulajdonosa, valamint a hitelkártya számláit is itt kezelheti. De ha például állandó meghatalmazott, törvényes képviselő vagy gondnok egy számlán, akkor azok külön profilba kerülnek. Ha például 2 másik ügyfél egy-egy számláján törvényes képviselő, akkor a saját profilján túl további 2 profilja is lesz.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Van számlatulajdonos, ami egy lehet a számlánál, és van rendelkezési jog, ami "ráakasztható" a számlára, egy másik létező üf. entitás számára. Legalábbis jobb helyen ez van, azaz ha te vagy Gipsz Jakab, és van teljes és önálló rendelkezési jogod Cement Etelka számláján, akkor a netbank/mobilbank felületen bejelentkezve mindkettőt látnod kéne. Legalábbis az user igény ez lenne, ha jól gondolom.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Lesz még olyan is aki a felesége/fia/szomszédja emailjével regisztrált, mert neki olyanja nincs és azt se tudja mi az.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
És ugyanez telefonszámmal. Nagyon kényelmes azt feltételezni, hogy "hát 2025-ben mindenkinek van már telefonszáma, ugye? UGYE?!" de hát a Ügyfélkapu+/DÁP ügy is megmutatta, hogy azért ez ennyire nem egyszerű eset.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni