Ajánljatok jobbat - Dell Inspiron 3525

ThinkPadd-el ugyanígy voltam. Mondjuk én annyiban részesítem előnyben a Lenovokat, hogy nem igazán jellemző a meghibásodás. Őszintén szólva nekem leesett és alaplap hibás lett, de nyiéván ezt nem részleteztem. Helyszíni garba ment minden. Otthonra megvettem néhány 3. genest. Mostanra 10 évesek, de se zsanér, se semmi bajuk nincsen. Viszont azokra gyárilag 5 év gari volt. Ott sem kértek semmi papírt. Sorozatszám alapján megy a gariztatás. Ez jó dolog, viszont ha garanciaidő alatt ennyi gond van vele, akkor a 3 év után is feltételezhető, hogy nem lesz nyugodt az élet...

Régen jó áron lehetett +2 évet venni (bár nem fillérekért kategória, de megérte), ~2 éve rendesen megemelkedett az ára. Alapvetően tényleg jó a szolgáltatás, Apple-t kivéve csak helyszíni garanciás notebookot veszünk.

Nekem is van tapasztalatom ugyanezzel a garancia típussal, bár nem Latitude de dell gyártmányú nettó milliós géppel kapcsolatban. (Amúgy 10-15 éve Latitudjaim is voltak, akkor nem volt gont a gariztatással)

Hiba: Billentyűzet és a háttérvilágítása néha elromlik sleep után.. nem reagál egyetlen gombra sem (néha csak pár gombra, de ezt ritkább).. restart után megjavul.

Először azt mondják, telepítsem újra a SupportAssistot... hát jóvan, de ettől nem váltam csodát. 

(A telepítéssel adódott kis probléma, mert fent volt egy RC-s .NET és emiatt hibát jelzett... már nem volt sok hátra az RTM-ig, addig nem akartam eltávolítani. Mikor felraktam a nem preview VisualStudio-t és vele az RTM .NET-et, a SupportAssist települt)

Persze a hiba nem javult meg. Jelzem újra főnököm kérésére. Nekem sw hiba gyanús, de szervíz mondja, hogy jönnek alaplapot cserélni.

Kijön a srác.. már az elején letöri a pöcköket a laptop alján lévő takarólemezről, mind1...

Billentyűzet csere.

A csere után a billentyűzet nem javul meg, ellenben elkezd zörögni az egyik ventillátor. Másnap be sem kapcsol a gép. Mindkét hibát azonnal jeleztem, de így az első elsikkadt. => hoztak új alaplapot, de ventillátort nem.

A gép bekapcsol, persze a venti még zajos, előjön egy új hiba, a böngészők nem mentik el a cookiekat bezáráskor.. a net alapján ez valami TPM gond. A srác megmondja melyik ventillátor a rossz a 4-ből.. ezt kell kérnem újra.

TPM reset, Windows reinstall nem oldja meg a problámát.

Újra bejelentem a ventillátoros és az előző hibát.

Jön egy levél, hogy a user USB port issuet reportált.... wtf? Ilyet én nem tettem. Felhívom a srácot aki kint volt, mondja nem baj, kicseréli azt is. 

Végül a portokat tartalmazó panelt mégsem küldték ha jól emlékszem, de új alaplapot és egy ventit igen... (először állítólag refurbished alaplapot küldenek, mert az olcsóbb nekik...)

A böngészős hiba megjavul.

A venti nem az amit kértem.. mert hogy először nem azt szokták hozni.... hát mondom, mééér? Mert a hibás az a telejs hűtő résszel együtt van.. ez van náluk első helyen a listában, először kihozzák ezt hátha ettől megjavul :D

Végül hoznak új ventit => visszakaptam az eredeti állapotot.

Szóval az eredeti hiba nem szűnt meg, de hagytam a fenébe... később jött pár fw update, azóta úgy látom megszűnt ez a probléma... bár azóta történt olyan, hogy restart után sem működik a billentyűzet, csak ha eszközkezelőből eltávolítom és aztán restart. De ez a hiba jóval ritkábban fordul elő. Kb havonta 1x.

A leírtak nagy része persze a gép miatt van, csak a teljesség kedvéért írtam le, de a szervíz által művelt dolgok is kiverték nálam a biztosítékot.. ilyen típust soha többé nem akarok. (mondjuk nem is az enyém, hanem munkahelyi)

A Latitudenak talán az az előnye, hogy jobban értenek hozzá a magyar dell supportosok és a szerelő alvállalkozóik - na és jobban össze vannak rakva -, így ritkábban fordul elő velük hasonló.

Szóval a Latitudok jók, de a szervíz azért korántsem tökéletes. (Össze vissza alkatrészeket küldenek, még pontos kérésre sem képesek azt küldeni amit a felahsználó jelent, és azért az NBD volt néha 5 nap is, mert "Dispatch Service Delay" volt).

+1: Valamelyik szétszereléskor az egyik szalakábelt nem dugta be a srác és újra ki kellett venni az alaplaport... vagy 3 óráig nálam volt aznap...

Az enyém is, jópár éves, nincs vele gond. Az is pozitívum, hogy semmit nem kellett tudnom a garanciáról, nem romlott el. Linux támogatása hibátlan (E5250, intel proci, grafika, wifi). Letojom, ha az AMD egy picit gyorsabb, ennek van civilizált, működő, open source drivere.

Valószínűleg én vagyok a tudatlan, de ezekből hogy jön az ki, hogy ryzen helyett intel?

Ennek semmi köze nincs az AMD vs. Intel procikhoz. Néha inteles gépbe is tesznek MTK, Realtek Wi-Fi szutykot, és néhány modellnek kell a spéci firmware, vagy valami új kernelverzió, mivel ha új hardver, akkor csak új hardver támogatja. A Debianból hiába teszed fel a 12-eset, az attól még Debian marad, nem a legújabb verziókkal. Tapasztalatom szerint ez is tipikus új hardvernél, hogy apróságokat nem mutat, meddig lesz elég az akku, vagy valami venti rpm-jét vagy valami volt-számot CPU-n, GPU-n, ezekre néha várni kell, mire teljesebb mértékben támogatva lesznek. Friss hardver átka, ebben az Intel sem különb.

Egyébként a legújabb Intel mobil procik nem rosszak, egálban vannak a Ryzenekkel. Ami miatt én Ryzen párti vagyok, az az, hogy azokban jóval normálisabb iGPU van. Cserébe viszont Intelen általában van Thunderbolt. Kinek mire van igénye. Szerintem mindkettő vehető, inkább ár/értékarányt kell nézni.

forrasztott + 1 slotos gép típusnál én is láttam náluk, hogy valami nem úgy van számolva, ahogy kéne. Lehet a plusz ramot írták.  A webshopjuk eleve olyan, hogy mindenféle bővítés kombináció van külön termékként felvíve, de az alapjuk ugyanaz a gép.

Másik boltnál meg 11gen helyett 10genes volt egy gép, ott árleszállítás vs visszaküldést ajánlottak fel, aztán javították a webshopban is. Azoknál a díjbekérőt kétszer is át kell nézni, mert egyik kollegina sosem találja el jól az árat és mennyiséget, ami persze utána megoldódik, volt hogy mi sem vettük észre és következő rendelésnél szóltak, hogy van náluk pluszban egyenlegünk :D

Az enyémnek (E5250) a hivatalos leírása szerint 8 Gb a maximum memóriakapacitása, én 16-tal vettem és működik. (Mondjuk refurbished volt, szóval lehet, hogy akkor már voltak olyan memóriamodulok, amik új korában még nem).