[Megoldva] ESET Endpoint Security és MS Outlook horror

( soproni | 2020. 12. 04., p - 09:58 )
Microsoft Windows

# környezet:
- ESET Endpoint Security Business Edition
- MS Outlook: 2016 és 2019 vegyesen
- Op. rendszer: Win 7 és Win 10 vegyesen
- Office 365

# probléma minden gépnél:
Vírusirtó telepítése után 1 - 2 napon belül nem tudja az Outlook letölteni az e-maileket. 
Üzenet: "Hierarchia szinkronizálása" és ez marad a végtelenségig.

# amit próbáltam:
- Outlook ESET bővítény: tiltása, törlése
- ESET: védelem modulonkét (e-mail, spam, tűzfal) majd teljes kikapcsolása
- ESET: törlése
- Outlook: *.ost törlése, profil törlése, psd javítása, fiók újra felvétele

# nyitottam hibajegyet:
- ESET-nél és Microsoft-nál is

De sajnos egyik sem segített! :-[

Mivel kéne még próbálkoznom?
Köszi! :-]

# megoldás: Outlook lokális szinkronizálás kikapcsolása, azóta minden oké!

( zwei | 2020. 12. 04., p - 11:02 )

Szerkesztve: 2020. 12. 04., p - 11:02

Mivel kéne még próbálkoznom?

Kaspersky-vel

 

(Ez egy indirekt feliratkozás. Nekem is van pár tucat O365 + Nod, nem tapasztaltam hasonlót, de érdekel, lesz -e megoldás)

( nagylaszlo | 2020. 12. 04., p - 11:27 )

Nálunk is volt hasonló gond, de telefonon hívd őket az ESET-nél. TeamVieweren keresztül belépnek és javítják.

Laca

( meskobalazs | 2020. 12. 04., p - 12:31 )

Az elmúlt hétben jó pár megkeresés érkezett a Thunderbird Supporthoz is hasonló problémákkal. És túlnyomó többségben a NOD32-vel volt baj, valamit nagyon elbénázhattak a közelmúltban :)

( hnsz2002 v | 2020. 12. 04., p - 14:33 )

Szerkesztve: 2020. 12. 04., p - 14:38

Ki kell kapcsolni az email protectiont. Csak a szopás van vele. Aviránál dettó. És valszeg minden más cuccal is, random hibák, küldési problémák, vagy egyszerűen nem tud a kliens kapcsolódni vagy folyamatosan rossz jelszóra panaszkodik.

Az a baj, hogy nincs már olyan, hogy csak víruskereső, mindegyik ilyen komplett "Endpoint Protection", ami napi üzemeltetésben hátrány és egyáltalán nem előny.

"Sose a gép a hülye."

( krix v | 2020. 12. 04., p - 15:23 )

Endpoint Security helyett esetleg megpróbálni az ESET Endpoint Antivirus -t azaz a "sima" verziót ? Hátha azzal kevesebb a szívás. (persze a vállalati oldalról letöltve, vagy ha van ERA központi cucc, akkor azzal a sima endpoint antivirus csomagot megcsináltatni)

Lefele tuti van "átjárhatóság" vállalati licenszel is, mmint Endpoint Security helyett csak a sima "Antivirus".

Mi annó kidobtuk a "security*" részt Akkor talán még ESET Smart Security néven "futott" vagy mi a tök, tűzfal, minden is volt benne, de csak a baj volt vele + drágább is volt.

Áttértünk a sima verzióra azokkal nem volt ilyen gondunk egyelőre. Bár alapvetően POP3 fiókokról van szó. ~300+ gépes környezet.