Ago blogja

Nagy bank, nagy trehányság?

Szereplők: egy nagy magyar bank - "a" bank sok embernek - és én. Helyszín: bankfiók az Andrássyn és egy ügyfél irodaháza. Ma valószínűleg rossz napom lehetett. Először bementem az Andrássyra, hogy miután elkefélték a dolgokat, 4 hét után megkapjam az új bankkártyámat. Igazából már majdnem mindegy, mert szeptemberben lépni fogok a banktól, akkor átviszem a zsetont, az alapokba fektetett pénzt, ami meg kifáradt lekötés, az rögtön megy is új fiókba. Nos, lehet, hogy megérezték ezt vagy csak natúran szívattak. Első lépés: bankkártya mellé másik boríték: új virtuális kártya. Kérdem ez minek? Új számom is van? Válasz: Ezt én most komolyan kérdezem? - Kösz, udvarias, de inkább lenyelem amit mondani akarok, helyette azt felelem: nem tudom mire számítsak, mert a hölgynek is én szóltam az igénylésnél, hogy a régi kártyát vissza kell venni és szét kell vágni, valamint azt is elfelejtette, hogy igényeltem, igaz nem tettem panaszt. Válasaz: mindenki hibázik, maga nem szokott? Mondom, hogy de, szoktam, a különbség csak annyi, hogy én meg is fizetek érte a banknak. Kedves vén picsa válasza: "Csak"? Csakozgatunk, vádaskodunk? - Hol él ez, elgurult a gyógyszere? Mindegy, sietek ügyfélhez, mert ELMÜ megviccelte őket, napi többszöri áramszünet, switchek meghülyülve - azoknak nem volt szünetmentese - a sok fel le kapcsolástól, pár kliens nem látja a hálót. Beérek, rendrakás stb. Közben szólnak, hogy az utalási rendszerp programjához van frissítés, töltsük le. Fasza, desktop rendszer, de ez "enterprájz megoldás", havi pár tíz-száz milla csorog át rajta - forgalomtól függően -, nekünk kell megoldani. Elindítom Oresztész testvérét - mégsem írhatom le a program nevét :-) - közben meg érvényesítem a tűzfalon állított konfigurációt. Beállítás: lejárt tanúsítványú kapcsolat mehet a levesbe (új policy, új élet, saját webmailhez is csinálhatok új tanúsítványt). Program nem frissül. Eldobott kapcsolat a tűzfalon. Mifasz? Programbe belépek, megkeresm ,hogy mégis hol tartja a nyomoronc a tanusítványt, erre mit olvasok? Tanúsítvány lejárt 2007.04.04-én. Tűzfal konfig downgrade, mielőtt a pénzügyeseket meglincselik az át nem utalások miatt. Frissítés lemegy. Fasza. Közben csörgetem a helpdesket. Elmagyarázom, mi van, majd felhívnak tíz perc múlva: köszönik az infót, a rendszergazdák már nézik a tanúsítványt, intézkednek a cseréről! Faszom és ha nem szólok, akkor ki veszi észre? Ha ez az alkalmazásnak, Oresztész testvérének nem okozott problémát, akkor nem ellenőrzi, hogy mégis ki áll a kapcsolat másik végén? És ezen megy napi több száz milliárd forint???? Én meg ott tartom a pénzem és még bunkóznak is velem? Ja, a csattanó: a virtuális webkártyának természetesen új száma van... holnap megyek reklamálni és dedikálom a könyvemet is, tudjátok: vásárlók könyve. Vazzeg, Új Zélandon mikor bementem, hogy pár hétre-hóapra kellene számla, akkor kinyalták a seggemet is, pedig megmondtam, hogy el fogok jönni záros határidőn belül, de ÜGYFÉL voltam. Mi a fasz történt itt?????

Túra

Végre lesz alkalmam ismét túrázni. Milyen furcsa az ember, mikor azt hittem, hogy egy elég durva dolog dönt le a lábamról - aztán kiderült, hogy hál'Isten csak riadalom - akkor első gondolatom az volt: basszus, hogyan fogok futni és tútázni? Idén még meg kell csinálnom egy Mátrabércet, egy Bükk-fennsík 50-et, a klasszikus Bükk 50km-est, 2 félmaratont és egy maratont valamint a 120-as BEAC maxiból az éjszakai 30-ast vagy 50-est. Ja, meg természetesen haverok, buli, maratonváltó és egy Kinizsi 100, ha fel tudom szívni magam. Ennyi volt mindenképpen betervezve idénre. Ezekre pedig készülni kell. A túrára még "emlékezetből" is el lehet menni, ha csak a célbaérkezés a cél, nem pedig 6 vagy 8km/h-ás vagy gyorsabb átlagok. De a félmaraton és a maraton sprint Persze nem lesz már olyan időm mint régen, a kis 12 kilométeres versenyeken már az 5 perces ezrekbl is ki fogok csúszni vagy pont hozom, de hát mit csináljak? Sok meló, nincs mit tenni. Illetve van, amit ismét elhatároztam. De az utóbbi három hétben le sem tudtam menni futni. Jól fog jönni a kis kikapcsolódás.

Naptej, avagy mégsem égtünk

Rövid részlet az események utáni kutakodásból: "De több órányi kutakodás után is csak arra jutottam, hogy a DNS error vitte el az egészet. Most persze semmi baja sincs. Itt van például az Exchange Server, ami szintén nem látta a DC-t. Az "őrület" nevű service jelezte a hibát (MAD.EXE).Ehhez aztán nagy kihívás lett volna akármivel is csatlakozni"

Tehát - és most snq- figyeljen nagyon, hogy el tudja olvasni - nem a linux hibázott. Mindenesetre több dolog is bizonyítást nyert, így pl az, hogy saját véleményét képes felülvizsgálni a NetAcademia ami viszont csak azoknak az embereknek, csoportoknak a sajátja, akiknek van annyi a háta mögött, hogy ne érezzék snassznak, ha el kell ismerni, első döntésük/véleményük nem volt helyes. Másik tanulság: a pingvinnel nem kell órákat szarakodni.
Hats off.

Hogyan égjünk

Első pont: állíts össze kollégáddal egy jó tesztrendszert.
Második pont: bemutató előtt bombázzátok azt szét, ami ment 4,5 óra alatt az menni fog 45 perc alatt is, előben. Mindegy, hogy megy pár ilyen rendszered élőben. A bemutató az más.
Harmadik pont: ha meghalt az egyik rendszer, akkor utána tuti behal a másik is. A legjobb, ha olyan módon, amilyet még nem láttál, mert van lehetőséged sokáig debugolni és javítani.
Negyedik pont: lehetőleg ezt nagy közönség előtt tedd meg.

Na, ez megvolt. Nem gondoltam volna, hogy életem első blogbejegyzését ilyesmiről írom.