NavnGo webes hibajelentés levélként megy tovább

van egy kellemes iGO 2006 cuccom, gondoltam frissítem a térképet. Volt némi probléma a Content Manager nevű csodaalkalmazással, gondoltam jelzem a hibát. Webes form, megadom az adatokat, leírom óhajt-sóhajt-panaszt... Ma jött a válasz, a levél végén a form-ból elküldött, és levélként megérkezett(!) adatokkal.

Eddig semmi különös, és valóban. A levél fejlécében élelmez megfigyelő egy apró érdekességet fedezhet fel, amin jót mosolyogtam...:

[code]
From: megadott_emailcim@megadott.domain.hu [mailto:megadott_emailcim@megadott.domain.hu]
Sent: 2008. augusztus 27. 0:47
To: Webshop_Support
Subject: *** SPAM ***New incident

New incident was raised

E-mail cím megadott_emailcim@megadott.domain.hu
Problem related to Content Manager
Webshop screen 1.4.1245.0, Build: 2008072104
... satöbbi...
[/code]

Azért tornázhatnának egy csöppet a spamfilterükön :-P

( BaT | 2008. 08. 27., sze – 14:23 )

Ez a support érdekében van. Ha egy üzenet olyan problémát tartalmaz, amivel nem akarnak foglalkozni, csak betolják a spamba. :) Aztán ha néha mégis fontos az email, akkor lehet bányászni az eldobott levelek között.

LOL :-) Egyébként a support a második körben meg is válaszolta a kérdést:

Kérdés: ha csak w2k-val rendelkezem, hogyan tudom a frissítést elvégezni? (a frissítéshez ax xp/vista alatt működő content manager alkalmazást kell használni)
Első válasz: a content manager csak xp és vista alatt fut.
Visszakérdezés: Ezekszerint két lehetősége van: kidobom az iGO-t, vagy wa...zolok valahonnan egy xp-t?
Második válasz: nem kell kidobni, xp-t keríteni, ebben az esetben a forgalmazó partnerek tudnak segíteni.

Miért nem lehetett első nekifutásra a kérdésre válaszolni...?

Tényleg érdekes dolgokat küldenek első válaszként :) Egyik német collecting societynek írtam mailt, hogy az oldalukon található anyagok átolvasásának ellenére is vannak homályos foltok és ezekre kérdeztem rá. Válaszként az egyik ilyen doksiból 2 bekezdést copy-paste-tel bevágott. :)
--
"my mind had skipped town and left me behind to pay the rent"