Gmail - belépési problémák - esetleg feltörés

Web, mail, IRC, IM, hálózatok

Sziasztok!

 

Egy ismerősöm tegnap óta nem tud belépni a gmail fiókjába a jelszavával.

Erős a gyanú, hogy feltörték a fiókját, és emiatt.

 

Telefonszáma hozzá van kötve a fiókjához, korábban gyakran volt, hogy telefonra küldött 6 számjegyű azonosítót a google, és azzal tudott belépni, de most nem ez van.

 

Telefonjára tegnap délután kapott is valami hasonló tartalmú üzenetet, hogy a jelszava megváltoztatása folyamatban van, most tudja leállítani, ha nem Ő volt, de mire eljutott odáig, már nem tudott belépni.

 

Tegnap délutántól, amikor próbál belépni, azt írja ki neki, hogy x órája megváltozott a jelszava. Ha próbál új jelszót kérni, először valami olyasmit kér, hogy az USB portra csatlakoztassa a biztonsági hardverkulcsot, majd miután megadja, hogy olyan nincs, kér valami 8 jegyű biztonsági kódot, ami szintén nincsen (vagy nem tudja).

 

A telefonja hozzá van kötve az email fiókhoz, valami módjának kellene lennie, hogy visszaállítsa - feltételezem.

 

2 email címe volt, mindkettőnél ugyanez történt, valószínűleg ugyanaz volt a jelszava mindkét email címéhez. A jelszó, amit használt, a google szerint erős jelszónak minősült.

 

2 faktoros authentikáció valószínűleg nem volt bekapcsolva, de úgy tudom, hogy kb. 1 éve a google automatikusan bekapcsolta mindenkinél.

 

Mi az, amit jelen esetben tud tenni? Mit érdemes még megpróbálni?

 

Valahol olvastam olyat, hogy élő emberrel is lehet beszélni a google-nél vagy szóban, vagy chaten. Tud erről valaki valamit?

 

 

 

Köszi a tippeket.

  • 1267 megtekintés

( gemnon v | 2023. 05. 03., sze – 10:53 )

Szerkesztve: 2023. 05. 03., sze – 11:15

Élő embererrel lehet chatelni / telefonálni a google-nél ha Google One előfizető.

Amikor kéri a hardverkulcsot megnyomja a mégse gombot, majd Próbálkozás máshogy és ott elvileg felhozza a recovery módszereket bár ha csak a nyolcjegyű biztonsági kód lehetőség van akkor az szopacs.

Esetleg az elfelejtett jelszón végigmehet, aztán vagy elég kimerítő választ ad a googlenak vagy nem. :)

( tigrincs | 2023. 05. 03., sze – 10:55 )

"2 faktoros authentikáció valószínűleg nem volt bekapcsolva" /o\

Hat 99%, hogy azoknak az accountoknak reszeltek. Spameleshez vagy phisinghez fogjak hasznalni (jo gyorsan meg 2FA-t is allitottak be hozza)

Ingyenes gmail accountnal nincs ugyfelszolgalat.

A BRKF korrupciós és gazdasági bűnözés elleni főosztálya információs rendszer vagy adat megsértése vétsége miatt rendelt el nyomozást. Júliusra azonban a rendőrök arra jutottak, hogy „az elkövetői kör vonatkozásában érdemi adatot beszerezni nem volt lehetséges” – a határozatból az derül ki, hogy a feljelentőt, illetve az érintett kollégát meghallgatták tanúként.

Megkeresték a rendőrök a gmail-t szolgáltató amerikai Google Inc-t is, a belépések IP-címeit kérdezve. A cég azonban azt válaszolta, hogy az adatok kiadása formális jogi eljárást igényel, ami csak az Egyesült Államok hatóságain keresztül lehetséges.

A BRFK arra jutott, hogy az USA – legalábbis a rendőrök szerint „az általános gyakorlat azt mutatja” – csak az 5 ezer dollárnál nagyobb értékre elkövetett vagy egyéb módon főben járó bűncselekmények (gyerekzaklatás, terrorizmus) esetén teljesíti a jogsegélykérelmeket. Ezért meg sem próbálták kérni. Viszont az eljárást felfüggesztették, amíg – elévülési határidőn belül – véletlenségből ki nem derül valami mégis.

Egy ilyet találtam: Feltörték az N1TV főszerkesztőjének gmailjét, a rendőrség inkább nem nyomoz

[insert line here]
B.C. 3500 - DIY Vehicle / A.D. 30 - DIY Religion / A.D. 1991 - DIY OS

Ahogy utólag megtudtam, kb. 2-3 napon belül jelentkezett a youtube, hogy észlelték a furcsa aktivítást a fiókban, és lehibernálták azt. 1-2 héten belül visszaállítottak mindent.

 

A rendőrség nem tudott mit kezdeni a helyzettel, lezárták a nyomozást. Azt ugyan nem tudom honnan, de voltak IP címek, amelyek valami más kontinensre mutattak, és valamilyen VPN mögött ültek a rendőrség szerint, nem lehet lenyomozni az eredetét.

( tr1719 | 2023. 11. 24., p – 05:35 )

Ami érdekesebb, hogy újra megtörtént.

 

Most már volt beállítva 2FA, minden, amit lehetett, mégis ugyanaz. Elég speciális jelszó, nyilvánosan nem lépett be sehonnan, de ugyanaz történt.

 

Ez hogyan lehetséges?

Telefon és/vagy böngésző fertőzött lehet. Ajánlatos egy alapos tishtítás/factory reset minél hamarabb. És jó, ha nem bankol ezekről az eszközökről, mert nagyobb baj is érheti, mint a google acc ellopása.

“The basic tool for the manipulation of reality is the manipulation of words. If you can control the meaning of words, you can control the people who must use them.”

― Philip K. Dick