Gmail 2fa probléma

Sziasztok!

Van egy gmail fiókunk amin valamikor sikerült beállítani a kétfaktoros autentikálást amikor kötelezővé vált. Egy iphone-on dobná fel a Youtube alkalmazásban a 2fa kódot. Sajnos csak dobná, mert az iphone-on nincs a youtube-ra bejelentkezve ez a fiók. Ha próbálunk a youtube-ra bejelentkezni akkor eljutunk a jó jelszó után oda, hogy akkor most feldobja a youtube alkalmazásban a 2fa-t, szóval megint nem jutottunk előrébb. Nincs beállítva másodlagos email cím, nincs telefonszám, nincs google authenticator. És nem volt bejelentkezve weben egy a gépen sem soha, hogy esetleg meglenne az ismert gépek közt és ott ne kérne 2fa-t. Jelszó visszaállítással is ugyanoda jutunk mindig.

A címet Outlookban és az iphone mail kliensében használjuk, jönnek mennek a levelek, de nem tudunk belépni weben, és nem tudjuk az Outlookot átköltöztetni most egy új gépre. 

Van e valami lehetőség kiütni a 2fa-t egy bejelentkezés idejére ?
Lehetne, hogy valami másik alkalmazást akarjon feldobni a google az iphone-on ?
Létezik gmail support email ahol foglalkoznak velünk ?
Egyéb ötlet ?

Hozzászólások

Mi az, hogy a youtube-on dobna fel? A 2FA az accounthoz van kotve. Ha aktiv barmilyen uj app vagy eszkoz bejelentkezesekor keri. Milyen metodus van beallitva 2FA-nak? Es a legfontosabb mi van beallitva fallback-nek?

Az ingyenes gmail-nek nincs hivatalos publikalt supportja. Ha valami csoda folytan valahogy osszeakadsz egy ugyintezovel akkor segithet de erre egy bruteforce-nak is nagyobb eselye van :D

Nem én vagyok az egyetlen aki ezzel szív: https://support.google.com/accounts/thread/112532462/my-2fa-prompt-defaults-to-youtube-app?hl=en

Nem tudom miért nincs beállítva legalább egy telefonszám. Ügyfél 3 fiókjából egynél ez van. Másik kettőnél van tartalék telefonszám, de ott is először a youtubeot dobná fel de nem sikerül ott sem.

"Nincs beállítva másodlagos email cím, nincs telefonszám, nincs google authenticator." - De akkor hogy a pékbe' van 2FA bekapcsolva? A 2FA beállítása során legalább egyszer kell egy telefonszám, amire az első sms kimegy, utána már tudsz GA-t a fiókhoz rendelni.
 

Ez ugye lehetetlen: Bekapcsolás előtt kötelezően meg kell adni az alábbi adatokat. 

"Hogyan ellenőrizhetjük személyazonosságát?

  • helyreállítási telefonszám
  • biztonsági email cím
  • biztonsági kérdés

Ha egyik sincs meg, akkor ez úgy néz ki mintha nem a saját tulajdonod lenne a fiók!

"ha valakire rá kiabálunk, hogy rendszergazda akkor az is - szerződés, fizetés csak az átkos időkben kellett" 

és 100 éve még boszorkányt is égettek 

hát(tal nem kezdünk mondatot, ezért kisbötű), a régi fiókjaim nem rendelkeznek egyikkel sem mert annó nem kellett! Néha feldobja, hogy adjam meg valamelyiket, de simán bökök a későbbre és használom tovább. Természetesen nincs 2FA, mert ahhoz tényleg kell valamelyik, de simán el tudom képzelni, hogy valaha megadott egy email fiókot amihez ma már nincs hozzáférése. Az esetemben volt egy ilyen amit még a mailbox.hu-val kötöttem össze valamikor 2006-2010 környékén, de nem 2FA okán. Aztán egyszer nem engedett be és szépen küldött egy kérést az akkor már nem létező mailbox.hu-ra...

„Niemand ist unnütz! Man kann immer noch als schlechtes Beispiel dienen!”

dzsolt