Telekom – sikeres bridge módba kapcsolás

Szóba került a bridge módba kapcsolás. Régebben már akartam, de akkor még IPTV előfizetésem is volt, így nem volna egészséges. Most a linkelt bejegyzésről újra eszembe jutott, így megpróbáltam.

Röviden: Sikeres volt, kis döccenőkkel. Arra viszont ne számítson senki, hogy 2 perc alatt lerendezi.

Hosszabban: Áttanulmányoztam a 1414 menürendszerét, és úgy döntöttem, hogy a műszaki segítség kérése lesz a jó választás. A folyamat, az udvariassági körök nélkül:
- Hívás, azonosítás, menüválasztás, sok-sok „nekem fontos tájékoztatás”.
- Kicseng
- Két percnél többet kell várni, bla-bla
- Zene
Felveszi valaki:
- Miben segíthetek.
- Szeretném a home gateway-t bridge módba átkapcsoltatni.
- Milyen módba?
- Bridge módba.
- És miért szeretné…
- Dupla NAT…
- Értem, kapcsolók egy műszakis kollégát, mert ez az ő feladatuk. (Jó tipp volt, hogy a műszaki segítséget kell választani.)
- De én azt kértem eleve.
- Sok a telefonáló, így azért került hozzám…
- Zene
- Zene
Felveszi valaki:
- Miben segíthetek.
- Szeretném a home gateway-t bridge módba átkapcsoltatni.
- Értem. Az ügyfél-azonosítót látom, milyen név tartozik hozzá?
- Gipsz Jakab
- Köszönöm, egy kis türelmet kérek.
- Csend
- Csend
- Egy kis türelmet kérek, mert meg kell kérdeznem egy kollégát a műszakiaktól. (Most már biztos, hogy jó választás volt a műszaki segítség menü választása.)
- Zene
- Zene
- Kicseng
Felveszi valaki:
- Szeretném a home gateway-t bridge módba átkapcsoltatni.
- Értem. Akkor kell egy routert csatlakoztatni a gateway LAN portjához…
- Már megtörtént.
- Újraindítom a gateway-t
- Mobilon visszahív, mert a VOIP vonalon hívtam az ügyfélszolgálatot.
- Router újraindít.
- Siker.