Spotify support

Mi is velük az alapvető problémám?

Hogy alapvetően sosem regisztráltam és nem is akartam. Azt se tudtam, mi az.

Aztán egyszer érkezett egy e-mail cím verifikáció a címemre, nyilván - mivel nem regisztráltam (azt se tudtam, mi az), ment a kukába.

Aztán elkezdtek jönni a levelek. News, notification, egyéb ilyenek. Egy accountból, melyet nem én regisztráltam, nem fogadtam el, de az én címemet használja.

Ekkor gondoltam, hogy jelzem nekik, hogy "Srácok, itt valami nem stimmel: egy nem verifikált e-mail című accountot bombáztok a nem kívánt szemeteitekkel, melyeket ezért nem is tudok kikapcsolni."

Honlap, contact oldal: https://www.spotify.com/int/about-us/contact/

E-mail cím sehol. Facebook account kéne (ettől már megszabadultam). Egy címet találtam, a security@... címet. Kapták ők a levelet.

Jó, a figura segítőkészen törölte az accountomat. Állítólag.

Erre pár napja megint elkezdtek szemetelni a fiókomba. Írok nekik. Állítólag valaki újra regisztrált ezzel a címmel. Kár, hogy egy fia verifikációs üzenet nem jött ezzel kapcsolatban, csak a szemét.

Jó, a figura ismét segítőkészen törölte az accountomat. Állítólag.

Két órával (!) rá ismét jött a szemetük. Írok nekik. Mondják, hogy adjam meg az accountom nevét (ekkor durrantam el az agyam). Nem fogták fel, hogy nincs accountom, mert nem én regisztráltam ezen a címen. Nem fogadtam el semmilyen feltételt, nem erősítettem meg az e-mail címemet, semmi. De a levelek azóta is jönnek.

Ez a support náluk. Itt tároljátok a dolgaitokat.

Gyakorlatilag igen. Csak szvsz ha esetleg jogilag akarnál valamit elérni, akkor könnyen lehet, hogy úgy tekintik, hogy ezzel a lépéssel, mint ráutaló magatartással elismerted, hogy tied az account. Nem 100%, hogy igazam van, de esélyes, úgyhogy jobb lehet előbb tájékozódni.
---
Régóta vágyok én, az androidok mezonkincsére már!

( BandiG v | 2013. 11. 30., szo – 18:56 )

Ezt a facebook is pont igy csinalja. (Igaz, nem irtam a supportra, egyszeruen megy a spambe a napi 3 szemetuk. "Get back to facebook" meg xy megbokott... meg ismerheted. meh.)