"Szóval miért nem lehet tényszerűen közölni egy ügyfélszolgálaton, hogy mi az ábra. Meg várhatóan meddig kell még várni?"
Mert kis hazánk unikum ezen a téren is. Ha X hátráltatja Y-t, és ezt X ügyfélszolgálatosa, mint a cég képviselője telefonon közli a leendő ügyféllel, Y hajlamos nyelvét kilógatva loholni és feljelentést tenni hitelrontásért. X-ék jelen esetben inkább nem szivatják magukat, hanem kivárnak.