Mit mondtam? :)
Az im protokollos kérdésnél, talán jobb lenne ha nem úgy kérdeznéd, hogy melyik protokoll, hanem egyszerűen csak melyiket. Kezdő felhasználó nincs tisztában a fogalmakkal.
Illetve xmpp mellé egy gtalk-ot odaírhatnál, azt talán elég sokan használnak, miközben azt se tudják, hogy a protokoll neve xmpp.
Ja, a DC-t is sorold fel, ha már az irc-t idevetted. Bár szerintem ez a kettő nem illik ide.
A klienseknél elég kevert a dolog, szerintem csak 1 protokollra kérdezz rá (msnp). Tudom, pidgin, kopete többet is ismer, de szerintem akkor is maradj meg az msn-nél. (Így viszont csak 1 válasz legyen megjelölhető.) Meg szerintem sorold ide még a Windows Messengert (azt, amelyik az XP-vel jár).
Esetleg kérdezz rá külön a többi protokollra is, már ahol érdemes. Pl. Xmpp-nél nem csak a gtalk kliens létezik.
A könyvjelzőknél szerintem fel lehetne sorolni azt a megoldást is, hogy a böngésző eszköztárára mented a könyvjelzőket, de online tárolódnak. Tehát a browser szinkronizál.
Az egyéb online szolgáltatásoknál inkább a feladattípusokat kellene talán felsorolni, mert pl. Vimeo helyett ha indavideo-t/videa-t/akármi másik szolgáltatást használ valaki, az már csak az egyébbe jelölhet. Gondolom itt nem a konkrét szolgáltatás elterjedtségét akarod mérni, hanem azt, hogy szoktak-e videót megosztani. Bár az is igaz, hogy a google-s rész részben lefedi ezt a területet.