Nem látsz bele az üzletbe, nem tudod hogy milyen tudás áll rendelkezésre, nem ismered a rendszert amit fejleszetettek / üzemeltetnek.
Hát, az egyre inkább kilátszik, hogy milyen tudás áll rendelkezésre... és messze nem egy komplex rendszer. Ne tegyünk úgy, mintha egy nagy komplex rendszer lenne.