Annyi a lenyeg, hogy a fokuszban az emberek mindennapi problemai legyenek:
Hiba listát írni, a fölötte eret vágni könnyű; a helyzetekre valami megoldási javaslatot kiötleni vagy még jobb; megoldani na ez az amire nem látszik se az akarat, se a képesség.
De minek is emlegetnék olyasmiket mint konstruktív kritika pl.