felvilágosítást megadni.
Magyarul megküldheti kérdéseit és megkapja rá a válaszokat. Senki sem hatalmazza fel, hogy intézmények területére berontson.
--
Felvilágosít:
A felvilágosít (1) igével kifejezett cselekvés, tevékenység, megnyilatkozás; az a cselekvés, hogy vkit (vmit) felvilágosítanak; tájékoztatás. Nemi, politikai felvilágosítás; az ifjúság, a tömegek felvilágosítása. Elmondja … Széchenyi e lapokon, mint vett fő részt a szunnyadó nemzet fölébresztésében, felvilágosításában. (Vörösmarty Mihály) Márton sógor és a felesége … felhagytak a népek fölvilágosításával, mert a népek … kinevették őket. (Móra Ferenc) || a. Ennek eredménye; az a jelentés, közlés, amellyel vkit felvilágosítanak vmiről. Felvilágosítást ad, kér, nyújt vmiről. Apai dédapjáról már sem ő, sem az okmányok nem adtak pontos fölvilágosítást. (Kosztolányi Dezső)
https://www.arcanum.com/hu/online-kiadvanyok/Lexikonok-a-magyar-nyelv-e…
--
TLDR: tájékoztatási kötelezettség van.