Meg kell kérdezni, mire van szükség, mondani egy árat, alternatívát, javaslatokat tenni, ha soknak tartja, meg kell indokolni. Ha nem fogadja el, akkor viszlát, ha elfogadja, akkor előre.
Természetesen ez történik, illetve valamilyen szintű felmérés (nem feltétlenül óradíjban...), hogy merre kéne menniük. Az esetek 90%-ában jön az, hogy nem látják a szükségét, eddig is elvoltak, és egyébként amíg nincs baj el is lesznek nélküle. A maradék 10%-nál lehet értelmesnek tűnő dolgokat csinálni, de hogy hobbiból csillagváros építés legyen, az sehogy se fér bele. 20 évesen lehet belefér csillogó szemmel, de miután már látja az ember, hogy valójában milyen a mondjuk úgy "üzleti környezet", akkor már finoman szólva is változik a hozzáállás.
Az eladó azért filléreskedik, mert valszin 90%-ban azzal találkozik a túloldalon, és azt adná el ami tuti.