Apple Store charge-ok biztos nem lehettek, ugyanis Magyarországon nincs Apple Store :)
AppStore charge-ok, amire gondolhattál vagy iTunes store.
Az Erste péntek déltöl saját hatáskörben fizeti vissza ügyfeleinek azt a pénzt, amellyel az Apple egy külsó partnernél bekövetkezett technikai probléma miatt tévesen terhelte meg kártyáikat, ha addig a cég nem rendezi a problémát.
Kollégáink a téves levonások észlelését követóen haladéktalanul felvették a kapcsolatot az Apple-lel, illetve a Visa és Mastercard kártyatársaságok illetékeseivel, hogy a problémát megoldják.
Az érintett ügyfeleinknek további teendóje nincs, a téves tranzakciókat automatikusan fogjuk törölni és korrigálni.
Erste közleményéből az derül ki, hogy az Apple külső partnerre hivatkozik. Erste máskor amúgy pont leszarja mi történik, általában hárítják a felelősséget. Legutóbbi bejelentésemnél is egyszerűen másra fogták a dolgot, kiállítottak egy új kártyát nekem és elhajtottak, hogy beszéljek én a többi érintettel.. Kíváncsi vagyok, most mi lehet a háttérben, hogy ennyire rálihegtek a dologra. Bár jobban belegondolva valszeg az, hogy az ilyen tranzakciókat meg kellene fogja a rendszerük.