- minden károsult visszakapta kamatostul a lenyúlt pénzét
megnevezték a felelősöket- megnevezték, hogy mit tettek, hogy ez ne forduljon elő többet
kártalanították azokat, akik letiltották a kártyájukat és most újat kell igényelniük- és elnézést kértek, hogy ezzel rabolták az ügyfelek idejét és energiáját
Ez minden normál folyamat része, de a felelősöket nem fogják megnevezni, maximum cég szinten. A járulékos költségeket nem fogja megtéríteni senki, max a bank elengedi.