Én nagy tisztelettel figyelem az összes állami informatikai alkalmazás fejlesztőit, mert szokatlannak tűnő feladattal kell megbirkózzanak, amikor nem csak informatikai szakmai produktumot kell létrehozzanak, hanem adott esetben a produktum arculatát vagy urambocsá a felhasználó várakozásait illetően is képességeik kell legyenek. Miért várjuk el egy állami alkalmazás fejlesztőjétől, hogy felhasználói szemmel nézzen egy adatbázis tervezésekor a feladatra
Senki sem a szoftver fejlesztőjétől várja el az ilyesmit.
Én dolgoztam állami rendszeren. A három fejlesztőcsapat mellett volt egy 3 emberes UX csapat is, plusz az egész projekt előtt volt egy kutatás, ahol kikérdezték volt és potenciális ügyfeleket / felhasználókat, hogy mi a gond a régi megoldással, milyen megoldást szeretnének, stb. Ezt az inputot aztán az üzleti elemzők feldolgozták, a fejlesztőnek meg nem kitalálnia kellett a megoldást, csak megvalósítani.