Nem, nem érted.
Amennyiben a szolgáltatónak azt mondják, hogy a "lehető legjobb" -at kell nyújtani, az idők változásával az bizony változni fog. És nem, a szolgáltatót is felelőssé tehetik, ha nem tett meg "mindent".
A szolgáltató dolgozói örülnek, ha a saját munkájukkal kapcsolatos leveleket el tudják olvasni, nemhogy még másét is olvasgassák. Főleg, hogy ha az meg van próbálva elzárva lenni tőlük, és nem 2mp hozzáférni.