( congo | 2021. 10. 01., p – 22:51 )

Dettó, több beérkező Ebay-ről vásárolt küldeményre fizettem már dupla ÁFÁ-t. A megoldás, hogy az Ebay-nél erre rendszeresített formon jelzet a problémát (https://ocsnext.ebay.com/ocs/mudcwf?deptName=CollectRemitRefund) a küldemény beérkezése után. Csatolni kell a posta által készített dokumentációt, és ha a tracking-ben nem látszik a kézbesítés, akkor egy-két képet az áruról is, mert csak akkor foglalkoznak a panasszal, ha már biztosan megérkezett a küldemény. Továbbá a szabadszöveges mezőben add meg a termék Ebay azonosítóját, az eladó felhasználónevét, a vásárlás dátumát és a termék elnevezését is. (Ezek nem tudom minek kellenek, de kérték.) Ha mindent jól csinálsz, akkor visszatérítik az általuk levont VAT értékét.