Nincs az sehol megírva, hogy csak képzett szakember rakhat össze gépet, aki napi szintű tudással rendelkezik minden alkatrész sajátosságairól. Ezért egyértelműen a kereskedő feladata a tájékoztatás, különben viselheti a következményeit (gyak. visszaveheti a kibontogatott, összegányolt cuccokat a nem megfelelően tájékoztatott vásárlóktól).