Szóval közbe megjöttek a cd-k a hanganyaggal, most megírtam a reakcióm, hátha vkit érdekel :D
" Tisztelt ...,
az önök első felvételén(2019.07.15) tisztán kivehető, hogy 7990 havidíjjal kínálták a váltást, ez viszont telefonon keresztül, nyitott irodai környezetben nem volt tisztán érthető.
A párhuzamos online tájékozódásom alapján akkor elérhető 3000 forint környéki csomag némi kedvezményes áron megfeleltethetőnek tűnt az ajánlatnak, ezért hajlottam a váltás felé. Egy marketing célú árazás nem lenne elképzelhetetlen, hiszen addig korlátlan internetforgalom helyett 101 GB-t adni drágábban nem tűnik reálisnak, töredék értéken viszont igen.
A váltást elfogadó hívásban nem volt egyáltalán megemlítve a fizetendő összeg, ez félrevezető, elegendő tájékoztatást nem jelent.
Az a két hívás során nem volt említve, hogy a 100 GB internet csomag egy kiegészítő csomag részeként, az 1 GB pedig egy alap előfizetéssel kerül aktiválásra.
Kérem fontolják meg, hogy hajlandóak-e módosítani álláspontjukon, vagy tájékoztassanak, ha további fogyasztóvédelmi vagy jogi lépések szűkségesek részemről.
Üdvözlettel,
xy"