Ha az onboarding/betanulás sokáig tart az tünet és kezelni kell.
Legyen minden csapattag számára elérhető rendszerdiagram, automatizált SOP, a monitoring adjon értelmes üzeneteket.
Elképzelhetetlennek tartok olyan forgatókönyvet hogy kritikus rendszerhiba esetén nincs dokumentáció és veterán kollégára kell hagyatkozni aki majd szuperhősként megmenti a céget.
Egy napon ez a kolléga valamilyen okból (esetleg nem önszántából) nem lesz majd ott.
-