Te az a tipikus kekeckedő vásárló vagy :) A leírásod alapján ők mindent szabályosan csináltak, az életbiztosítást nem ők adják, hanem egy velük szerződött cég, de az életbiztosítást nem is muszáj rajtuk keresztül megkötnöd, bárhol megkötheted és mutathatod nekik, hogy tessék, itt van. Ha pedig változtatni akarsz ennél a külső cégnél a biztosítási csomagodon, azt valóban neked kell intézned.
A hitelfelvételnél, biztosítás fizetésnél sokszor elfelejtik az emberek, hogy nem ők tesznek szívességet azzal, hogy fizetik a hitelt/biztosítást, hanem a cég, akivel szerződtél. Nem kötelező hitelt felvenned, vagy biztosítást fizetned, de akkor nem lesz lakásod és baleset esetén zsebből fizetned kell egy jó nagy összeget.
Gondolom a boltban is reklamáltál már, amikor 10 Ft-tal többért adták a tejet, mint ami ki volt írva :)