Pozíciófüggő.
Ha olyan embert keresünk, akinek...
- minden nap sorban egymás után meg kell nyomnia 6 db gombot a gépen
- utána felhívni telefonon egy embert, megkérdezni tőle valamit
- a választól függően megnyomni még három gombot
- kinyomtatni az ezzel a folyamattal elkészített doksit
- aláírni a doksit
...akkor persze, betanítás van. Lehet jönni végzettség és előismeretek nélkül is. Nem egy kollégánk kezdte ilyesmivel és foglalkozik ma teljesen mással a cégnél.
Viszont a vezető rendszermérnök pozíció nem ilyen.
Egyrészt elvárunk egy alapvető rálátást az informatika (elsősorban infrastruktúra és üzemeltetési) területeire. Ezt az emberek többsége néhány év munkatapasztalattal szerzi meg. Nem mi akarjuk megtanítani az új kollégának, hogy létezik olyan, hogy bash meg Powershell, olyat keresünk, aki tudja, hogy ezek vannak, és pár perc alatt Google-lel össze tud rakni egy scriptet, ami mondjuk kikeresi egy webszerver logjából, hogy melyik IP-kről nézik legtöbbet az oldalt.
Másrészt a pozícióra nincs mit betanítani. Maradva az Electra példájánál - betaníthatunk arra, hogy hogy kell Electrát telepíteni, de minek? Két hét múlva úgyis mást fogsz csinálni, mondjuk nyomozod, hogy az Electra és a számlavezető rendszer között hol akadnak el a TCP csomagok, vagy olvasod, hogy milyen buktatói vannak az újabb VMware verziókon régebbi linuxok futtatásának. Még két hét múlva meg azon gyökölsz, hogy hogy lehetne a banki kivonatok .pdf fájljainak méretét csökkenteni, és kikeresed a ghostview paraméterezésében, hogy hogy ne rakja bele a fél világ fontkészleteit az elkészült fájlokba. Vagy azt nézegeted, hogy a négyprocis gépben miért pont 25% a CPU terhelés tartósan. Esetleg egy tcpdump-ból keresed ki, hogy hol kavarodnak össze a két webalkalmazás session cookie-jai. (Igen, ezek a gyakorlatban előfordult problémákra példák.)
Mégis, ezen mit lehetne betanítani? :-)
Mentorálás az van. Ha van egy bajod, adunk ötleteket, hogy mit nézz meg. Ha az újabb VMware-en lassú a hálózat, akkor mondjuk, hogy nézd meg vmxnet3 helyett e1000 hálózati kártyával. Ha szólsz, hogy nem tudod, hogy ami a VMware-ben a vCenter-Datacenter-Cluster-Host az mi a Hyper-V-ben, akkor elmondjuk, hogy a vCenter megfelelője az SCVMM, a host cluster meg a host group meg kicsit máshogyan vannak Microsoftéknál. De ezeket nem tudjuk ennél részletesebben szájbarágni - részben mert más sem tudja (pl. a host cluster/host group dologról ennyit tudok, hogy kicsit más, de őszintén nem emlékszem, hogy pontosabban mi van), másrészt meg azért keresünk, hogy ezek közül párat tudj, megtanulj, csinálj.
Jajj, már megint de sokat írtam...