csak a korrektség kedvéért: 5 éve CIB-es vagyok, elektronikus bankjuk és telefonos ügyfélszolgálatuk hibátlan, a tarifáik nem vészesek. Egy morc ügyintéző rossz napjából /ilyennel mellesleg személyesen soha nem találkoztam/ ne vonj le túl messzire mutató következtetést.