http://www.upc.hu/rolunk/halozati-szolgaltatasminosegi-parameterek/
itthon volt eddig osszesen UPC, enternet meg t- vel tapasztalatom. enternetnel egyszer beszeltem az ugyfelszolgalattal amikor a dns serverek ipcimet kerestem. t-vel egyszer beszeltem, mert egyszer volt hiba akkor ott is anyaztam a biztonsagi kod miatt, hogy miert nem lehet opcionalisan csinalni ezt a dolgot. Azota behoztak a hang alapu azonositast. UPCvel meg a Vodafonennal vannak meg hoszasabb tapasztalataim es nem a jo fajtak. Most vodafonenal az utobbi 2 beszelgetes egeszen pozitiv es hozzaertonek tunt, bar csak annyit kellett megtudni, hogy a BES csatlakozast ok latjak-e de ugy tunt, hogy tudjak, hogy hova kell nyulni.
Véleményem szerint az igény felmerülése után minimum 1 hónap, mire az első emberek el tudnak kezdeni dolgozni, és legalább 3-4 hónap kell ahhoz, hogy előre vigyék a színvonalat.
Igen valoban eloszor szolni kell HR-nek, hogy kell ember, HR-nek meg kell mozdulnia, training stb. De ha ez 1 eves atlag. Ertem en, hogy nincs penz felvenni plusz embert de azert az gaz, hogy eleg jo eselyed van, hogy tobb mint ket percet kell rajuk varni.
A T-vel tovabbi tapasztalatom, hogy ma ismet kaptam egy levelet, hogy max 30 percre el fog menni a net egy durvan 56 oras periodusban kb 3 het mulva. Ezzel egy idoben elszallt a UPC vonalam egy par percre. Ezt csak onnan tudom, hogy vpn-reconnect volt es kaptam egy mailt a routertol, hogy atallt.