100 dollár kártérítést kapott a PS3 tulajdonos az elvesztett Linux képesség miatt

Címkék

A Sony úgy döntött, hogy április 1-től nincs többé Linux a Sony PlayStation 3-on. Ebbe értelemszerűen nem mindenki nyugodott bele. Egy európai PS3 tulajdonos panasszal élt az Amazon-nál amiatt, hogy az általa vásárolt készülék elveszítette egyik funkcionalitását. Azzal érvelt, hogy a Sony által kiadott 3.21-es firmware frissítés eltávolítja a készülék egyik szolgáltatását. Ez az eljárás pedig megszeg egy 2002-es európai törvényt.

A fogyasztói törvény szövege szerint a termékeknek meg kell felelniük egyebek mellett a következőknek:

be fit for the purpose which the consumer requires them and which was made known to the seller at the time of purchase.

Az Amazon a reklamálónak 100+ dollár értékű visszatérítést adott az elvesztett funkcióért. Hogy más vásárlók is sikerrel járhatnak-e az elvesztett Linux futtatási képesség megreklamálása nyomán, az egyelőre nem ismert.

A részletek itt.

Hozzászólások

Imho teljesen jogos. Engem is zavarna ha megveszek valamit, majd kesobb kivennek belole valamelyik funkciot.

Nem minden gyártót zavar, ha feltörik a hardverét. Van aki úgy gondolja, ezzel is jobban tudja eladni egy rétegnek.
Lásd Linksys WRT-k, Canon Powershot sorozat, stb.

Pl én ha nem fél éve vettem volna TV-t, akkor szinte tuti hogy ilyen Samsungot vennék...

"...handing C++ to the average programmer seems roughly comparable to handing a loaded .45 to a chimpanzee." -- Ted Ts'o

+1

Ha már eladta, több pénzt úgy sem lát belőle. Esetleg ha a garancia elvész, akkor mindenki vállalhatja érte a felelősséget.
Bár a Sony a játékokért szép summát markol fel, de mi van, ha valaki tényleg e miatt döntött így és ezért nem a konkurens termékeket választotta.

Bar legkevesbe sem vagyok gamer tipus (es PS3-am sincs, ahogy mas konzolom se) amennyire en tudom a jatekkonzolok eladasa onkolcsegi ar alatt tortenik gyakran, mivel majd a vevok altal megvasarolt jatekok fogjak a (tobb) hasznot hozni, akkor ertheto, hogy nem akarjak, hogy valaki pl "masra" hasznalja elsosorban. Az viszont tenyleg pofatlansag, ha gyarilag tudja, sot esetleg reklamozzak is az "other OS" dolgot, aztan egyszer csak kiveszik sunyiban ... Mert ugye ha ez ismert es legalis feature volt, akkor jogos, hogy az emberek szamitanak is ra.

szerintem max a kereskedő kapja "olcsón", de a boltokban kétlem, hogy kereskedő dotáció lenne csak azért, hogy "majd a játék behozza". ettől függetlenül, ha tényleg reklámozzák úgy, hogy tudsz rajta mást is futtatni, majd kiveszik... akkor nem tudom mire számítottak. ezt már csak a miheztartás végett is perelni kell. ne legyen már gyakorlat, hogy utólag elvesznek a már kifizetett termékből (amúgy is elég röhej elvárni, hogy az általad megvett terméket te mire használd; ha olyanod van, had használd már csavarhúzónak a kiskanalat. hülyének nézni jogukban áll, de hülyén viselkedni tán nem :) )

--
xterm

szívet melengető vállalati stratégiai agytrösztöket látni itt a HUP-on ;) – szerintem átgondolták, és annyiból lépéselőnyük van, hogy ők a céget belülről is látják, ami végül is nem nagy hátrány egy döntés értékelésekor.

—-—-—
int getRandomNumber() {
	return 4;//szabályos kockadobással választva.
}		//garantáltan véletlenszerű. xkcd

uhm, mert a nagy cegek szokasa, hogy pontosan kovetik a piaci igenyeket es kivanalmakat. Soha nem akarnak semmi raeroltetni az emberekre, piacot formalni, vagy versenykeptelen termeket sales/marketingelni.

Amugy meg ha figyeltel, a multbeli donteseikre referaltam. Azokrol latszik, hogy bizony gyakran nagyon hibasak voltak/vannak.

Ha figyeltél, referáltam arra, hogy egy döntés értékeléséhez ismerned kell a belső környezetet, amelyek szintén befolyásolhatják a döntést.
Egyébként meg a nagy cégek szokása, hogy formálják a piaci igényeket, a picik követik. Amikor arról beszélsz, hogy nem akarnak semmit ráerőltetni az emberekre, gondolom eltekintesz olyan lényegtelen kivételektől, mint akár a Microsoft vagy az Apple (nem, nem csak ennyi van)

—-—-—
int getRandomNumber() {
	return 4;//szabályos kockadobással választva.
}		//garantáltan véletlenszerű. xkcd

Jogilag ennyi.

Akkor most 200 USD-vel szorozzuk meg az eddig (az EU-ban) eladott konzolok számát.

Pénzügyileg (nagyságrendileg) ennyibe kerül(het) a Sonynak. Persze nem fog csődbe menni, de azért egy-két luxusjacht kitelt volna az összegből (SZVSZ).

És konkrétan mit is nyert ezzel a lépéssel?

"Akkor most 200 USD-vel szorozzuk meg az eddig (az EU-ban) eladott konzolok számát."

Lehet ilyen becsléseket csinálni, de szerintem ez a közelében se lesz annak a valós összegnek, amibe az egész kerül. Először is egy csomó kereskedő nem lesz olyan készséges, mint az Amazon. Egy csomó azt fogja mondani, hogy OK, önnek igaza van, szíveskedjen beperelni. Hányan fogják ezt megtenni 100 dollárért? Vagy azt is mondhatja a kereskedő, hogy visszaveszi vagy kicseréli az árut. Aztán ott vannak azok, akiket a 100 dollár egyszerűen nem érdekel. Attól, hogy visszakapnak ennyi pénzt, nem fog Linux futni a gépükön.

---
Science for fun...

Magyar jogban van ugynevezett kozerdeku per, gondolom az EU tobbi orszagaban is ismernek ilyet. Ez tudtommal hasonlo a USA jogrend "class action" pereihez, es a "normal" peres eljarasokkal szemben ez precedens erteku a tovabbi azonos tartalmu perek esetere. Az Amazon nagyon okosan betomte a szajat a csavonak, mert ha birosagra jut az eset es kozerdeku pert csinalnak belole, konnyen lehet hogy minden tole vasarolt PS3-at koteles lesz a vasarlaskor ervenyes aron visszavasarolni az osszes ugyfeletol aki ezt erre a kis bakira hivatkozva igenyli.

http://gpsforum.hu - Navigációról szájkosár nélkül

Nem precedensjog, de valami hasonló:
"A jogegységi határozat a Legfelsőbb Bíróság egyik döntési formája, melyről az alkotmány rendelkezik („A legfelsőbb Bíróság biztosítja a bíróságok jogalkalmazásának egységét, jogegységi határozatai a bíróságokra kötelezőek.”[az alkotmány 47. §-ának (2) bekezdése]). Ez alkotmányi rendelkezés 1997. október 1-én lépett hatályba, és eddig az időpontig az írott jog szintjén a legfőbb bírói fórum két másik döntési formája, az irányelv és az elvi döntés volt kötelező a bíróságokra. Az e formákban magjelent normatív iránymutatásokat a bírák kötelesek voltak a releváns törvényhelyek kereteiben felmerülő jogi dilemmák eldöntésénél figyelembe venni és ezek szerint eldönteni ezeket. (Pokol 2000)" (http://jesz.ajk.elte.hu/keszthelyi3.html)

-----
Innen most töltsünk tiszta vizet a nyílt kártyákba: ...

100 USD vissza konzolonkent vs. nem torik fel es jatekot kenytelen a paraszt megvenni, nem tudja kikerulni a Sony live szolgaltatasat. Vajon mennyi ido alatt jon vissza az a 100 USD ? Az messze nagyobb ervagas, hogy az XBox360 torheto es ezert jobban megeri megvenni.

---
pontscho / fresh!mindworkz

"100 USD vissza konzolonkent vs. nem torik fel"

Ha sikerül törni majd rendesen, akkor a kérdéses "Install Other OS" visszaállítása a feltörési folyamat egy lépése lesz (ha kelleni fog egyáltalán). Amint látszik ez nem nagy kunszt megcsinálni. Most a Sony komolyan gondolta, hogy emiatt nem lesz majd feltörve? Ha meg nem gondolta komolyan, akkor minek kellett felhergelni az embereket? Lehet, hogy ha nem hívta volna fel a figyelmet erre, fele ennyi energiát sem fektettek volna a platform feltörésébe. Most meg már "csak azért is rohaggyá' meg" alapon fognak nekiesni.

--
trey @ gépház

Nem is tudom kinek az előadásában volt, talán aki az xbox360 feltörését csinálta, szóval abban elhangzott, hogy egyedül a PS3 DRM-jét nem törték még fel, mert ez az egyetlen, ami tud out of the box Linuxot futtatni. A wareznépek pedig messze nem értenek annyira az exploit készítéshez, mint azok akik linuxot akarnak rárakni. Tehát a Linux futtatáshoz szükséges törés - mint kezdeti segítség - nélkül nem tudnak igazán előrelépni, a Linuxot hekkelni akaró emberek meg nem voltak érdekeltek benne, hogy ezt a segítséget - nem szándékosan - megadják.

A Sony most ezt a helyzetet egycsapásra megváltoztatta.
---
Internet Memetikai Tanszék

Nekem van ilyen konzolom, lassan két éves:)))
Melyik pénztárnál kell sorban állnom?

Nem nagyon...Azt nem tudom, hogy akinek EDDIG volt rajta linux (talán yellow dog) , majd ráengedte az új firmware-t, ott mi történt? Törölte a partíciót meg a linuxot is a PS3 op.rendszere? Vagy azoknál megmaradt a két rendszer együtt?
Mert az most tiszta sor: ezután nem tudsz rárakni linuxot...