Miért pont a Canonical-t választotta a Wellcome Sanger Institute Ceph támogatójának?

Ubuntu

We have about 55 petabytes of data on the campus of which now about 20 petabytes or so are stored in our Ceph clusters. A lot of that is data that we want to share securely with collaborators via our S3 service. We were looking for support and stability for the infrastructure that our scientists could rely upon.

- Dr Matthew Vernon, Principal Systems Administrator, Wellcome Sanger Institute

Részletek itt. 

( trey | 2020. 12. 20., v – 10:34 )

@00:17

Nem értem az ilyen spotokat. Egyszer jött be egy ilyen picsa a szerverszobánkba, kosztümben, 25 centis tűsarkúban tipegve (azt hittem, hogy kiszúrja a sarkával az antisztatikus műpadlót),  hogy ellenőrizze valami pályázatos eszköz meglétét. Mondta, mutassam meg neki, melyik az a storage. Poénból mutattam neki egy 2 rack unit magas szervert, kipipálta a listáján és kisétált. A vicc, hogy a storage is ott volt alatta, de lövése sem volt arról, hogy hogyan kéne kinéznie.

Egyébként is, mit rohangál a félsötét rackek közt egy mappával és egy tollal? :D

Mit szeretnének ezzel mondani a marketingesek?

trey @ gépház

Én rendszeresen veszek részt pályázatos IT fejlesztések átadásában, mint fejlesztő. Rendszerint egy magyar-történelem tanár kaliberű ember szokta átvenni. Rá se szoktak nézni a hardverekre, csak egyeztetik a papíron leírt és a gépre felragasztott gyári vagy leltári vagy akármilyen leadott számot, amivel vhogy beazonosítható. A szoftvereknél megnézik a menüpontokat, végigkattintgatnak, de már nem is csinálnak úgy, mintha bármihez is értenének. Jobb esetben fizika tanár jön, az legalább felismeri az egeret és a monitort, néha még okosat is tud kérdezni. Kb azt adunk be nekik amit csak akarunk.

( akoscomp | 2020. 12. 21., h – 09:43 )

Szerintem azért a Canonical-t, mert kézenfekvő, hogy angliai intézmény, angliai céget választ support-hoz. Értelmesebb helyeken szerintem hangsúlyt fektetnek arra, hogy helyi partnert találjanak a helyi problémákra, nem úgy mint mifelénk, hogy a helyi pénzek nemhogy EU-s hanem szinte midig amerikai cégeknél kötnek ki.

( NagyZ v | 2020. 12. 21., h – 11:36 )

maganvelemenyem kovetkezik (altalaben nem irok disclamert, de mivel a cephhez sok kozom van a cegben is, igy inkabb most igen):

en lattam mar komolyabb helyen cephet borulni, ahol miutan a canonical mernokei feltettek a kezuket (es probaltak elintezni hogy urambattyam alapon az RH mondjon valamit) az ugyfel akihez ki voltam rakva (ritkan csinalunk ilyet, szoval ebbol lehet latni, hogy nem vicc kategorias projekt) engem keresett meg vasarnap este 9kor. tobb hibat is elkovetett az ugyfelnel levo uzemeltetes (hiszen nem ertettek hozza...), en diagnosztikalni mar tudtam a problemat, de aztan patchelt cephet kaptak ha jol emlekszem hogy megoldodjon a helyzet - az RHtol.

a ceph egy annyira bonyolult szoftver annyi hibalehetoseggel es benezessel, hogy nem eleg jo mernok az uzemeltetesehez: hacsak nem tart be 100%-ig mindent a leiras alapjan, akkor bizony kelleni fog az, hogy meg tudja a kis lelket simogatni a szoftvernek... ha meg betart mindent annak meg a hatranya az, hogy ha nincs leirva, nem letezik, viszont az open source dokumentacio eleg rossz, az RH-s dokumentacio meg le van maradva 1, vagy neha 2 major releaset.

 

nekem csak negativ tapasztalatom van a canonical supporttal (volt hogy en csak koztes szereplo voltam, volt, hogy nekem volt supportom valamire). a legjobb eddig az, hogy ha redhatot telepitesz maassal (ami egy custom image), es nvmere akarsz telepiteni, akkor az nvme0n1-et mindenkepp leblkdiscardolja. volt support, nyitottam ticketet, webexeztunk, mernok hummogott, hogy igen, igen, tenyleg problema.. majd azt mondtak hogy ennek igy kell mukodni, nem nyert. irtam egy kedves levelet nekik, aztan nem valaszoltak 4 honapig, majd a product manager visszairt, hogy akkor hosszabbitjuk-e a supportot? erre mar nem is valaszoltam...

 

szvsz.

( NagyZ v | 2020. 12. 21., h – 11:41 )

meg egy adalek: ez a 20PB meg 50PB soknak tunhet annak aki nem storageban van, de igazabol nem olyan sok - ismerek kozelrol olyan object storet ahol ~5 eve ennek mar reges regen is a tobbszorose volt, az egyik amcsi telko epp atlepte a 4 jegyu PB-t szinten Cephen, az uj storageunk 2U-ban ~1.8PB, tehat ket rackbe bele lehet rakni boven 40PB-ot. ertem, hogy itt HDD es nem full flash, de erre meg ott vannak akkor a 104/4U hgst chassik, az kb ~fele densityben, viszont sokkal olcsobb, tehat mondjuk legyen nagyvonaluan 4 rack.

 

ekkora meretben amugy mar nincs olyan sok jatekos (ebbol a szempontbol viszont mar sok storage...), a GPFS es a Cephen kivul talan meg tudok 3-at, aztan slusszpassz.