Szállodai Philips TV probléma

Sziasztok!

Megpróbálom röviden összefoglalni a problémámat:
Húgom a munkahelyén (hotel) vásárolt egy használt Philips 32HFL5870D/10 típusú TV-t, ebből a típusból kaptak jónéhányat egy nagyobb szállodától. A készülék elsősorban hotelek számára lett gyártva és kapott hozzá egy Guest távirányítót. A kollégája is vett egyet, neki simán működött elsőre mikor otthon beszerelte. A miénken valami el lett állítva, mert a hotelben hiába működött a távirányítóval itthon már nem lehet vele semmit kezdeni, nem lehet menübe lépni, se a secret menübe, a TV oldalán lévő 'Menu' gombbal sem érhető el a menü. A T-Home-os set-top boxról nem jön az adás, monitorként sem lehet használni HDMI/VGA kábellel. Maga a TV működik, lehet váltani a csatornákat és fel/le hangosítani az oldalt található gombokkal, de ezen kívül semmi értelmeset nem lehet rajta csinálni.

Utána olvasva a dolognak elvileg egy RC2573 mestertávirányítóval el lehetne érni a menüt stb., de ilyen távirányítót sehol nem találok magyar oldalakon még hasonló kaliberűt sem. Ha minden igaz a TV-n a 'COMMUNICATION' menüpont alatt lett elállítva 'SP-SPI'-ről valami másra, ennek nem tudom mi köze a távirányító működéséhez.

Tapasztalt már valaki ilyesmit vagy esetleg nem tudja honnan lehetne szerezni egy ilyen kapcsolót?

Előre is köszönöm a segítséget!