Internet szakadozik - Digi (PPPoe)

Hálózatok általános

Sziasztok!

Egy elég nevetséges kérdéssel fordulnék hozzátok. Nagyjából egy hónapja itthon az internetem elkezdett szakadozni, egyre sűrűbben. Félre ne értsetek, nem lejárató kampányról van szó, a szolgáltatóval éveken keresztül minden rendben volt és most is próbálnak segíteni rajtam, ahogy tudnak. A "Digi" PPPoe alapú rendszeréről lévén szó, megszoktam, hogy a routerre bíztam a csatlakozást. Itthon 2 laptop és egy asztali gép (Debian server) van.

Egy hónapja folyamatosan szakadozott az internet, a router már néha nem is válaszolt a csatlakozási kísérletek miatt. (192.168.0.1 -re semmi nem történt). Gondoltam a routert akkor hanyagolom, biztosan elromlott. Bedugom a laptopomba és használom router nélkül. Nos ez nem oldotta meg a problémát. Operációs rendszertől független, ugyan úgy megszűnik a kapcsolat. Ip címet néha kapok, de nincs internet. Elkeseredésemben kihívtam a szervizeseket, akik semmilyen problémát nem találtak nálam, még a kábelt is ellenőrizték. Viszont a Radius logjában látják ők is, hogy a kapcsolatokat nem én bontogatom. Állítólag a szomszédságban senki nem tett eddig bejelentést rajtam kívül, nem tudják mi lehet a probléma. Azóta még egyszer kijöttek, de mindig működött minden rendesen mikor nálam jártak. Viszont például ma este, 2 óra alatt 10 percet tudtam csak felcsatlakozni.

Szeretném kikérni a véleményetek, hogyan tudnám a lehető legjobban loggolni/rögzíteni az eseményeket, hogy legközelebb a szolgáltatónak minél több információval tudjak szolgálni? Jelenleg ők csak egy radius logot látnak csak és, hogy időnként leszakadozom. Viszont használhatatlan időnként az internet.

(Érdekes, ha kihúzom és visszadugom az UTP kábelt, nagyobb eséllyel kapcsolódok vissza)

  • 15332 megtekintés

( Muri | 2010. 09. 05., v – 22:31 )

Szia!

Hasonlókat a tapasztalataim. Nekem kb. 2 hónapja jelentkezett először.
Egyik nap nem volt internet. Néhány óra múlva ezt meguntam, bedugtam a kábelt közvetlenül gépbe. Néhány próbálkozás után csatlakozott. Routerbe visszadugva hibátlanul működött. Azóta többször is előfordult hasonló, volt hogy egész nap nem működött.
Pár napja felhívtam őket, nagyon segítőkész volt az ügyintéző, az ő oldalukon nem talált hibát, továbbította szakemberek felé. Pár óra múlva (ahogy ez korábban is történt) megint működött. Még aznap hívott a szerelő, hogy megjavították, többször nem fog előfordulni. Tegnapelőtt megint nem tudtam csatlakozni egész délután.

Van egy másik hiba is: Néha a kapcsolat jól láthatóan lelassul. 50 Mbit/s helyett az 1-et sem éri el. Ilyenkor néhány PPPoe újracsatlakozást követően megjavul.

Kőbánya, Újhegyi lakótelepről van szó, volt TvNetwork-ös terület. 2 év alatt az előző szolgáltatóval nem tapasztaltam hasonlókat.

Köszi az infot. Nálam Újpalotán van a probléma.

Hibát ők se találtak, csupán "látják" hogy nem én szakítottam meg a kapcsolatot. De úgy vannak vele ha már visszatudok csatlakozni 1 percre is, akkor biztosan "megjavul" majd magától.

Másrészt unom már picit, állandóan telefonálgatni, szervizest kihívni. Megy az időm vele és már egy hónapja nem működik normálisan. Legutóbbi átkötöttek egy másik switchbe, hátha megoldja a problémát. Hát sajnos nem. :)

Kb másfél hónapja szintén 15 ker. de nem Újpalota. Kábelnet.
Ha kihúzom a modemet és visszadugom, akkor megjavul, nem tudni mennyi időre. Előfordul, hogy egy napig működik utána jól.

Egyszer hívtam őket, akkor a távolból újraindították a modemet. Nincs időm, energiám ezzel foglalkozni.

Ha nem oldódik meg szolgáltató váltás lesz. Amúgy is ezért az összegért már jóval nagyobb sebességű nethez lehet hozzájutni, itt meg a 4MB/s a felső határ.

( pepo v | 2010. 09. 06., h – 07:00 )

+1 Dunaújváros, annyi különbséggel, hogy itt még rá tudom venni a routert, hogy csatlakozzon: kb. 10. alkalommal sikerül. Általában este 9 körül kezdődik. Gyakran előfordul, hogy reggelre a Linksys-t "fagyva" találom (lehet, hogy összefüggésben van a sorozatos próbálkozásokkal, de az is elképzelhető, hogy a router döglődik.)

+1 Ex twnetvorkos hálózaton lógok, jelenleg digi-s. Lassacskán kezdenek megszűnni az anomáliák, de 1 hónapja szakadoztam keményen, és a témában leírt jelenséget én is tapasztaltam.

"Dilbert-elv: a legkevésbé hatékony dolgozók végül szükségszerűen oda kerülnek, ahol a legkevesebb kárt okozhatják – a vezetésbe."

( Jason v | 2010. 09. 06., h – 11:15 )

nálam (Debrecen) is előjött, s kiderült, hogy router probléma, a nagy nyári melegben gyakran felfőtt, ilyenkor eldobta a vonalat (többek között), s a tuloldalt annyit lattak, hogy link up, pppoe login, ip kérés, ... [1-5 perc] ..., link down, ...[ max 1 perc] ..., link up, goto 2.

--
"SzAM-7 -es, tudjátok amivel a Mirage-okat szokták lelőni" - Robi.

Én is gyanakodtam router hibára, ezért az Openwrt helyett visszaraktam a gyári fw-t, de akkor sem volt jobb. Próbáltam közvetlenül a gépbe dugva is és akkor meg jó volt. De szerintem pont akkor történt mindez, amikor a net már jó volt, így routerrel újrakapcsolódva is jó lett volna.

( vargad | 2013. 01. 19., szo – 18:49 )

Nekem pontosan ez a problémám a digi-vel mostanában. A router (TP-link WR841N v8) frissítés előtt minden egyes alkalommal le is fagyott úgy hogy pingre sem válaszolt. Visszacsatlakozni továbbra sem képes a router csak ha kihúzom a vezetéket vagy resetelem a routert. A probléma nem itt van, asztali számítógépnél is ezt produkálja, és az sem képes visszacsatlakozni.
Talált erre valaki megoldást?

A szakadások időközben gyanúsan gyakoribbak lettek mint az asztali géppel. Hosszas levelezés után a TP-link supporttal, azt javasolták, hogy vigyem vissza a routert, mert hibás. Vette megy új, ismét TP-link routert, de egy kicsit magasabb kategóriából, egy hete még nem szakadt meg. Elnézést Digi, ez most mégsem az ti problémátok volt.

Mint az előbbi esetben, itt is ppp logot lenne jó látni. Nekem is volt ilyen problémám, telefonon jeleztem a hibát, szépen elmondtam, hogy mi van a logban (miért nem megy a kapcsolódás). Ezzel a túloldali technikai embernek is lehet segíteni. (Engem spec. vissza is hívott pontosabb infókat kérve)