"Váratlan szoftverprobléma okozta a hívásfogadási gondokat a Telekom mobilhálózatában"

"A mai napon délelőtt a Magyar Telekom mobil-előfizetéssel rendelkező ügyfelei jelentős részének hálózaton belüli hívásai sikertelenek voltak, az előfizetők azt tapasztalták, hogy a hívott fél nem elérhető, ki van kapcsolva vagy a hangposta jelentkezik. Az elsősorban a hálózaton belüli hívásindításokat érintő, és a jelzett időtartamban fennálló zavart egy éjszakai, előre tervezett munka során keletkezett váratlan szoftverprobléma okozta. Ennek észlelését követően a rendszerszállítóval közösen még éjjel azonnal megkezdődött a hibaelhárítás, amelynek eredményeként a szolgáltatás fokozatosan áll helyre. A Magyar Telekom ezúton is köszöni ügyfelei megértését és türelmét. A probléma elhárításával kapcsolatban a szolgáltató természetesen további tájékoztatással szolgál majd." - adta ki a tájékoztatást a T-Mobile.

Linkek:
T-Mobile meghalt?
Lassan éledezik a T-Mobile hálózata

Hozzászólások

Elég kellemetlenül jött a cégnek is, bár nyugodt volt a délelőttöm...

Csak halkan jegyzem meg, hogy nyrt.-ről van szó, ergo az vesz belőle, aki akar. Ha nem indiszkrét a kérdés, neked hány darab Telekom részvényed van? Szabad a pálya, a magyar befektetők (is) nyugodtan vehetik a részvényeket...

Vagy szeretnéd, ha zrt-t csinálnának belőle, állami többségi tulajdonnal? Ekkor esetleg lenne mód a tulajdonosi körből a külföldi befektetők kizárására, pontosabban a tulajdonrészük kivásárlására. Csak az a kérdés, hogy miből?

Válaszolva a kérdésedre: Nincs sajnos Telekom részvényem, nem tőzsdézem. Mellesleg elég bizarr az összehasonlításod egy magánszemély és egy Deutsche Telekom között. Szerinted melyik rendelkezik nagyobb gazdasági potenciállal? Kinek vannak jobb esélyei? Ugye tudod a választ.

Mivel stratégiai vállalatról van szó, ami rengeteg bevételt hoz, ezért támogatnám a Zrt.-t állami többséggel. Nem érdeke az országnak és az embereknek sem, hogy a szinte minden szektorban jelen levő mobilkommunikáció a mai szinten profitorientált legyen, de ha már annak kell lennie, az meg végképp nem érdeke senkinek, hogy a külföldi befektetők kivigyék a milliárdos profitokat az országból.

"Csak az a kérdés, hogy miből?"
Abból, amiből herdálni is jut jócskán 3x-os árú metróra, 5x-ös árú autópályára vagy éppen tízmilliárdos Microsoft termékekre. Ezen kívül is rengeteg megoldás létezik. Pl. törvény a telekommunikációs tevékenységet folytató vagy ilyen stratégiai infrastruktúrával rendelkező vállalatok állami tulajdonrészét illetően (és ez vonatkozhatna a többi mogulra is, pl. UPC), de ez csak egy a sok közül és lehet, hogy nem a legjobb megoldás.

szoszializmus?

Szerintem meg a fogyasztó (nem, nem állampolgár, fogyasztó) dönt:
- kell-e neki a kakaós csiga
- ha kell, akkor kitől veszi meg
Igaz, egy egészségesebb gazdasági környezet nem ártana, de az attól még nem oldja meg azt a problémát, hogy a kedves fogyasztó alapvetően hülye. (Elnézést attól, aki magára vette)
Amúgy várom, hogy mikor kezdi el az állam "kedves fogyasztónak" hívni a népet.

--
Kum G.
Neked már van Linux pólód?

Amúgy várom, hogy mikor kezdi el az állam "kedves fogyasztónak" hívni a népet.

Nagyon remélem, hogy nem jön el az a világ, amiről ábrándozol. Bár gyakorlatilag az elmúlt évek vadkapitalista átrendeződése során állampolgárokból gyakorlatilag tényleg csak fogyasztók lettünk (OV szavaival élve: köztársaságból részvénytársaság), remélem, hogy észbe kap a következő brancs és megjavítja, amit lehet. Nem, nem szocializmus. Egészséges, nemzeti és állampolgári érdekeket figyelembe vevő, szabályozott kapitalizmus. A fogyasztóra csak akkor szabad 100%-ig rábízni a döntést, ha 100%-ig tisztában van azzal, mit segít elő pl. a kakaóscsiga megvásárlásával vagy milyen kihatással van az az egészségére. Ezt tudatos fogyasztásnak hívják és jelenleg sajnos még csak nagyon kevés tudatos fogyasztó van kishazánkban, és ebből jókora tőkét is kovácsolnak az idetelepülő, szemetet behozó és áruló multik (élelmiszerre gondolok). Amíg ez így van, addig kontrollra van szükség, akár tetszik ez a multiknak és az őket istenítőknek, akár nem.

Tehát tekintse az állam dedósnak, értelmi fogyatékosnak a lakosságot? Na neeeeee... Apró példák a vásárlói tudatosság témaköréből. Szeretem a marcipános krémmel töltött csokoládét. Vettem kétfélét: egy Boci-t, meg egy Tibi-t. Legközelebb csak Tibi-t veszek. Miért? Bár a Boci finomabb, de cseh termék, a Tibi viszont hazai. Szeretem a sajtot, és ugyan ebben nem vagyunk nagyhatalom, de pl. a Pannónia meg a Karaván, vagy a Bakony Camembert van a lista élén -- minthogy ezek is hazai termékek. Apró dolgok, de számomra fontosak. Soroljam...? Nem teszem, inkább egy link a Vásároljunk hazait!

Tehát tekintse az állam dedósnak, értelmi fogyatékosnak a lakosságot?

Ne haragudj, kumgaborral ellentétben én elfelejtettem "Elnézést attól, aki magára vette" frázissal zárni a mondandóm. Nagyon örülök annak, hogy vannak ilyen emberek, mint Te is és felismerik annak a jelentőségét, hogy hazai terméket vásároljunk. A szomorú az, hogy mi vagyunk kevesebben, és ugyan magyarázhatod a TESCO-ba csődülő birkanyájnak, akik az AKCIÓ táblákra izgulnak, nagy valószínűséggel kiröhögnek vagy lekezelnek a "dehát ez olcsóbb, nekem jobban megéri" szófordulatokkal. Az országnak mégse tesz jót (mégha azok, akikből áll az ország nem is látják mind), ezért van szükség állami szabályozásra. Az előbb említett birkacsordát - fogyasztási szokásaik tudatosságát tekintve - pedig tényleg csak valahová a dedósok közé tudnám sorolni.

A küföldi nagyáruházakkal és gyártókkal sincs semmi baj amíg:

A legnagyobb károkat okozó nagyáruházak esetében (ha vannak is konkrét termékekkel kapcsolatos kivételek) a fentiek sehol nem látszanak teljesülni.

Sajnos az "állam megmondja, mi a jó, a helyes" nagyon rosszul sült már el, az az irány elveszett, arra nem szabad menni (dafke nem azt fogják csinálni az emberek...). Én általában mérlegelek, és a származási ország is egy szempont, bár nem kizárólagos. Mondok egy példát... Auchan, kevegős hűtésű előre csomagolt csirkemell-filé. A magyar termék tálcáján/tálcájából folydogáló pirosas húslé, az emiatt (is) ragacsos fólia, meg a nehezen olvasható cimke számomra elég ok volt arra, hogy az azonos árba kapható szlovákot vegyem, nem lötyögott alatta a lé, meg lehetett fogni puszta kézzel, nem kellett külön zsákba rakni, és a cimke is teljesen jól olvasható volt. Itt nem az áruház, hanem maga a termelő hozta magát hátrányos helyzetbe -- az más kérdés, hogy legutóbb csak a magyar lucskos verzió volt, úgyhogy máshova kellett mennem normális minőségért.
Ugyanebben az áruházban, ugyanekkor vettem almát is: volt magyar, ömlesztett, meg lengyel, szépen kisuvickolt, tálcásan kínálva. Ár azonos, a magyar itt-oot szeplősebb -- minthogy úgyis hámozva kerül felhasználásra, itt meg a magyart vettem, a szerényebb külső ellenére is -- marslakónak néztek többen, de nem érdekelt a dolog.

A csecsemő/dedós nem birka (sőt, sok szempontból talán a legokosabb), ne keverjük a kettőt. Aajnos a magyarok jelentős része vásárlási szokásait tekintve az utóbbi, vagy ahogy valahol olvastam, konzumidióta...

"állam megmondja, mi a jó, a helyes" nagyon rosszul sült már el

Most pedig a reklámok mondják meg és tekintve az álatalad is elismert konzumidiótákat, nem hinném, hogy ez nem sült el rosszul. Az államnak nem kell megmondania, csak szabályozza, amennyire kell.

Auchan, kevegős hűtésű előre csomagolt csirkemell-filé. A magyar termék tálcáján/tálcájából folydogáló pirosas húslé, az emiatt (is) ragacsos fólia, meg a nehezen olvasható cimke számomra elég ok volt arra, hogy az azonos árba kapható szlovákot vegyem

Nem feltétlenül a termelő felelőssége. Megismertük már a nagyáruházak átcímkézős arcát is, és a rengeteg hátsó szándékot, amivel egy ilyen bagázs rendelkezik. Az sem 100%, hogy a végletekig a rendeltetésnek megfelelően tárolják azokat a húsokat és az sem, hogy nem kapnak a szlovákoktól dugipénzt, hogy a magyart szabotálják (igen, kedves rendszerhívők, lehet röhögni, mekkora összeesküvés-elmélet, de volt már rá példa). Egyébként erről eszembe jut egy mondás: olcsó húsnak híg a leve :D

Mellesleg én messze elkerülöm az összes ilyen helyet és mindenkinek ezt tanácsolom, emellett javaslom a Tesco Titok című könyvet. Aki szerint nem igaz, annak örülök, hogy ízlik a kék kapszula, mellesleg megsúgom, hogy a benne található fejezetek régen folyamatosan frissülő anonim blogbejegyzések voltak, melyekt én is sokáig olvastam. A könyv kiadásakor a blog lekerült.

Az állam mondja meg, hogy ki/mi vagy, mit szabad tenned, venned, enned meg gondolnod -- na az sült el nagyon rosszul.

Nem a termelőé?? A kocsi bent állt a rámpánál, onnan egyenesen a hűtőpulthoz tolták az árut, ráadásul nem egy alkalommal, hanem n+1-szer tapasztaltam ugyanezt, ugyanannak a termelőnek a cuccával, máshol is. Az, hogy az öntapadós cimke by default gyűrötten van rányalva, hogy nedves környezetre gyakorlatilag alkalmatlan technológiával kerül rá a felirat, hogy siralmas küllemű az egész, hogy a fólia, ami rajta van, vagy jól van lezárva, vagy sem...

Nyugodtan kerüld el, fizess többet, fizesd meg azt, hogy a sarki garázsboltos jóskapistabácsi elmegy bevásárol az egyet fizet, kettőt kap akciósból, majd szétbontja az akciós csomagot, és voila, máris nyert ügye van ugye... Ja, és persze örülj a bináris (van/nincs) választéknak is.

Örömmel fizetek többet, ha tudom, hogy azt a többet nem szivattyúzzák ki az országból és ezzel esetleg egy az állam által végletekig kizsigerelt JóskaPistaBácsi megélhetését segítem. Olyan JóskaPistaBácsiknál pedig nem szoktam vásárolni, akikről tudom, hogy nem magyar ellátási láncon keresztül szerzik a termékeiket (pl. amit Te is mondtál, hogy bemegy auchan/metro/stb. és eladja ugyanazt).

Egészségedre hozzá. Gondolom, a sok ráérős idődet szívesen töltöd féltucat bolt bejárásával, ahelyett, hogy a családoddal töltenéd. Egyébiránt ezekben a nagyokban is van magyar áru, ráadásul kevesebbet akarnak rajtam gazdagodni (olcsóbban), mint a sarki jóskapistabácsi garázs/sufniboltja, úgyhogy én nem leszek a magam ellensége, én ott vásárolok, ahol időben/pénzben kedvezőbben jövök ki -- és ez tapasztalatok alapján nem a lépcsőházi kisbolt, vagy a szomszéd utcában lévő garázscsemege. (A másik meg az, hogy ha bemegyek (bármelyikbe, bárhol az országban), akkor tudom, hogy amire szükségem van, azt meg fogom kapni, nem lutri, hogy épp mi van a polcon, és ha van is, akkor mikori, és milyen forrásból származik)

Ja, és az tuti, hogy a nagynál kapok nyugtát. A jóskapista boltjában meg általában nem. Na, ezért SEM megyek oda.

Köszönöm. Nagyon szívesen töltöm az időmet magyar (és nem angol, francia stb.) tulajdonban lévő áruházak bejárásával, mivel ezzel a hazai gazdaságokat és ellátási láncokat támogatom. Hosszú távon sokkal károsabb az a gondolkodásmód, amit Te követsz - azzal együtt, hogy saját szempontjaid (pl. a csekély időd) tekintve igazad van - mivel a hazánkba települt multinacionális cégeket erősíti, akik - ismétlem - a profitot kiviszik az országból és a magyar beszállítóikat éppen hogy csak megfizetik. Tehát saját szemszögedből lehet, hogy olcsóbban, rövidebb idő alatt és kevesebb fáradsággal hozzájutsz amihez akarsz, de ez mások szemszögéből (pl. a termelőkéből vagy éppen JóskaPistaBácsiéból) nem túl kedvező. Erről eszembe jut valami:

"Ha egy vállalat mérget önt az óceánba, hogy spóroljon, azt a legtöbb ember korrupt viselkedésnek tekinti. Egy finomabb példánál, amikor a Walmart üzletet nyit egy kisvárosban, és a kis üzleteket tönkreteszi, mert azok nem tudnak vele versenyezni, akkor ez már nem tűnik olyan egyértelműnek. Végülis mi rosszat is csinál pontosan a Walmart? Miért kellene törődnie a kis üzletek miatt, amik tönkremennek? Egy még ennél is finomabb példa, amikor valakit azért rúgnak ki, mert a vállalat új gépet vett, aminek olcsóbb a munkaideje. Az emberek hajlamosak ezt úgy tekinteni, hogy "Hát, ez van!"." - Idézet a Zeitgeist Addendum (Korszellem - A Ráadás) című filmből

Valahol itt kezdődik a neoliberális csapda, hogy csak azt tekinted, Te mit kapsz meg időben és Teneked mi a jó, de a társadalmi felelősségvállalás, a közjó iránti elkötelezettséged már nem ér annyit, hogy érdemben foglalkozz vele. Nekem igen. A családos oltásod pedig kissé övön alulinak hatott, de megsúgom, hogy a családom is így gondolkodik és akár együtt is elmegyünk JóskaPistaBácsihoz vagy akárki máshoz, aki hozzá hasonló üzletpolitikát folytat (természetesen pozitív értelemben).

"kevesebbet akarnak rajtam gazdagodni (olcsóbban)"

Igen, a nagy tételen és a kisemmizett magyar termelőkön gazdagszanak meg inkább, akiket éppen hogy csak megfizetnek (ha már magyar termékekről beszélünk), nameg az olcsó külföldi szemeten, amit - bár Te nem, de - a birkacsorda megvásárol.

"Ja, és az tuti, hogy a nagynál kapok nyugtát. A jóskapista boltjában meg általában nem."

Én mindig szoktam nyugtát kapni, lehet, hogy akinél Te voltál az csak névrokon :P

Mondj egy normális kínálattal, országos lefedettséggel rendelkező full magyar tulajdonú üzlethálózatot -- tudod az átlag vásárló olyan, hogy ugyanazt szeretné megkapni, bárhol is legyen az országban.

A magyar beszállító NE szállítson annak, aki nem fizeti meg rendesen, aki csak késve fizet, aki vagy vesz tőle vagy sem -- nem kötelező neki oda vinni az osztályon felüli minőségű cuccait. Ha neki fix piacot biztosít a pistabácsi garázsboltja meg a cébéá meg a hasonló echte ungarische bótok halmaza, akkor jó, de gondolom ez nem így van, a termelő el akarja adni az áruját me is, meg holnap is, meg két hét múlva is, ergo oda viszi, ahol fixen megveszik tőle.

A zeitgeist túlzásait hagyjuk, a világ biza nem úgy működik, és nem is fog úgy működni, ahogy abban elképzelik -- de ez itt igen messzire vezetne...

Téged adóellenőrnek néznek? Engem nem. Nem egyszer külön kértem a nyugtát, volt, hogy ki akartak dobni az üzletből -- pechükre, mert a mögöttem álló, házaspárnak tűnő páros épp adóellenőr volt, és szépen be is mutatkoztak, majd apró darabokra szedték a cég dolgatit -- ezt csak gondolom, mert 14 napra bezárni egy üzeletet picit durvább dolgok miatt szokás...

Jó, láttam már olyat, hogy az összes(!) jövedéki terméket leszedték egy T..o polcairól, tehát sem dohányáru, sem tömény szesz nem volt kapható, sőt, aki épp vásárolt, és már a kosarában volt, annak sem engedték megvásárolni...

Kíváncsi lennék, hogy Ericcson vagy Hüvely a SW beszállító :)

Az E/// központok frissítésével két probléma van, mindkettő a patcheléssel függ össze:

  1. Nem lehet integration testing-et, csak integration guessing-et csinálni.
  2. Ügyes trükkel észrevehetetlen dolgohat lehet művelni, amik pontosan ilyen furcsa hibákon buknak ki. Lásd: http://spectrum.ieee.org/telecom/security/the-athens-affair/0

Kockacukor,
1. amelyik operator egy patch-et feltöltés előtt nem tesztel a laborjában az meg is érdemli. Mindamellett előfordulhatnak balesetek természetesen.

2. A konkrét esetben ez a megállapítás bármilyen software-t futtató dologra ugyan úgy igaz. Athénban a szolgáltatónak az nem tűnt fel, hogy valaki patch-et töltött az MSC-jére (tfh. komoly kupi van ott, ez a legkényelmesebb magyarázat mindenki számára). Erik fia annyiban sáros, hogy ezt nem elb@szott esetben (mármint a patchelést) mindenféle leállás nélkül meg lehet csinálni. Most akkor ez bug vagy feature?

Az elméletet szépen felmondtad, köszönjük. Azt azért gondold végig, hogy (ha tényleg erről volt szó) hogy a HLR pontosan mit is jelent, mit csinál, mekkora adatforgalma, milyen kapcsolatai, kapcsolódási felületei vannak, azok milyen bonyolultságúak, hány szállító hányféle eszköze veszi körül -- aztán remélhetőleg neked is leesik, hogy (mint oly sok esetben) az elmélet és a gyakorlat elméletben azonos, a gyakorlatban viszont...

Ha 100x sikerült ma hangpostákat felhívnom azt visszatérítik?

********************
"Aki nem backupol az tehetsegtelen :-)"
"...ha nem tévedek!" (Sam Hawkins)
http://holo-media.hu

Elmennek a pistaba' a 10 perc lokalhoszt hanghivassal.nyomorek tetves banda.voip rulez
____________________________
Az ellentetes velemenyek soha nem zavartak. Ami zavar az a tudatos rombolas es az onkontroll hianya.

e-mail, irc, skype, jabber stb. :)

A hagyományos mobilozás olyan múlt évezredbeli. Múltkor csodálkozott egy ember, hogy másfél nap múlva válaszoltam az SM-jére, és nem értette, hogy miért nem olvastam azonnal. Mondtam neki, hogy e-mailt sűrűbben olvasok, legközelebb írjon azt. :)

Én is így vagyok vele. Már azon is gondolkodtam, hogy az SMS-hangot le is veszem, elég ha akkor látom, amikor amúgy is a telefonhoz nyúlok. Az e-mail ellenben kerreg-kattog-sípol.
Az ok az, hogy SMS-ben általában olyan infók jönnek, amik nem fontosak, és nem történik semmi akkor sem, ha csak fél nap múlva veszem észre ("Boldog névnapot kíván az XY Kft", "Ajándék X perc beszélgetést aktiváltunk Önnek", "Szavazzon az XY pártra")

--
Kum G.
Neked már van Linux pólód?

Jó lesz ez a dolog, szerintük az h időnként fél percre ment a hálózat, amiatt nincsen 4 óras szolgáltatás kiesés... Hahaha, valahogy mindig ki lehet magyarázni miért szarunk arra, hogy kötbért fizessünk...

Több hónap késés, meg felszólító levelek után számolni szokott minden szolgáltató. Ez igazából tényleg szolgáltató függő. Pl. az ELMÜ leszarja ha 1-2 hét késéssel fizeted be a csekket (csak fizesd be), a Díjnet (víz+csatorna) meg már 1 nap késés után rárakja az 1 Ft kamatot.

Mennyi az az érték, amit már kiszámláznak? Továbbá hogy fog rajta ez a tétel szerepelni:

...igen akkor volt itt 2 hét késés 2006.02 hó, meg 2 hét késés 2007.04 hó, meg 1 hét késés 2008.01...és akkor ezt most 2010.01 hónapban fizessed befele jóember a januári számlával együtt?

Nyilván nem a több hónapos nemfizetésről beszélek, az érthető.

üzleti döntés, hogy melyik cég mit és hogyan akar kiszámlázni, és hogy akarja a számlán feltüntetni.
Ahogy az is, hogy van-e minimum számított érték, ami alatt elengedi, van-e türelmi idő, vagy az első naptól számol, van-e a tartozásnak minimum értéke, ami alatt figyelmen kívül hagyja, stb. stb.

G

A fő gond megint nem a szoftverprobléma volt, hanem a szokásos PEBKAC, mert ugye az összes MSC-t egyszerre kell frissíteni, aztán visszaállni olyan backupra amiben ismert hiba van :)