Vagy a fejállomás, vagy a lépcsőházban az erősítő. Abból, hogy "központi hiba van" nem derül ki minden. Általában a központi hiba sem érint teljes kerületet, de kevés az ügyfélszolgálat, ezért rögtön hangbemondásra kapcsolnak.
A modemre meg rá lehet nézni a 192.168.100.1 címen. (Hátha újat mondok.)