Mivel Business előfizetők vagyunk, egy szép panaszlevélben felsoroltam az utóbbi hónapok, napok eseményeit, azonnali reagálást kérve.
A hibák:
- Spamcop RBL lista.
- A levelek többszörösen érkeznek meg, akár 4-5 másolatban.
- A levélküldő szerver nem elérhető, vagy hibaüzenettel eldobja a kérést.
A reagálás telefonon:
Az RBL-ről tudnak, viszont nehéz tárgyalni a feketelista szolgáltatókkal, ezért elhúzódik a hibamegoldás. (KB 1 hónapja észleltük először. Ennyire nehéz?)
A másik két hibajelenséget, gyakorlatilag user hibára szerette volna kenni.
Szóval Kb. semmi hasznos.