( zeller | 2012. 08. 16., cs – 16:00 )

Nagyon nem mindegy, hogy egy legyártott szériából minden egyes darabot egyedileg vizsgálnak be, vagy az elvárt selejtszázaléknak megfelelő darabból álló mintát vesznek belőle, és csak azok kapnak full tesztet, a többi csak a minimálisan szükséges megy/nem megy teszten kell, hogy átmenjen.

Azért az, hogy vásárolhatsz 4-5 éves garit egy eszközre, az csak annyit jelent, hogy szükség esetén tudnak alkatrészt keríteni (akár használt és felújított gépből is, hiszen a kötelező garancia idejére vonatkozik csak az a kitétel, hogy kizárólag új alkatrészt építhetnek be!), vagy ha nem, akkor cserélik.

Az a 7 éves helyszíni support viszont annyit tesz, hogy a cég megfelelő szakembere odamegy, hibát keres, és alkatrészt cserél - záros határidőn belül, ha szükséges, akkor a világ túlsó felén lévő alkatrészraktárból gyorspostával küldik neki a cuccot.