Számítástechnikai üzlet vs. Webáruház

Fórumok

Sziasztok,

Üzlet megnevezés nélkül, kinek mi a véleménye:
- Hol célszerűbb végfelhasználónak vásárolni számítástechnikai termékeket? Számítástechnikai üzletben vagy webáruházakban?

Kérném írjátok meg mi a tapasztalatotok, véleményetek!

Köszi

Hozzászólások

Ha értessz hozzá tökmindegy. Ha tanács is kell, akkor bolt.
Persze webshopban sem mindegy, hogy hol veszed meg...

"Ha tanács is kell, akkor bolt."

Háááát.... :-)

Amiket én már bolti eladóktól hallottam, azok alapján ez a felosztás nem tűnik túl helytállónak. Érzésem szerint egyre több olyan ember dolgozik eladóként, akiknek fogalmuk sincs arról, mit árulnak. Ha kérdezel, ajánlanak valami jó drágát, az biztos jó lesz.

---
Science for fun...

Persze, üzlete válogatja :-))
Olyan szivesen mondanék egy ellenpéldát, de mivel kérte az elején, hogy név nélkül..
Én mindig ugyanabba az üzletbe megyek Cegléden. Ha javítani kell akkor is, ha cserélni valamit akkor is. Meg lehet velük beszélni, mit szeretnék, mennyit szánok rá, mik az elvárásaim...stb.
Értenek is hozzá és eddig tisztességesek voltak. Legalább 10 éve oda járok. Egyébként Ők is a neten rendelik, ott előttem. Sőt ha több választék van az adott cuccból, elmondják, melyiket miért és melyiket miért nem javasolják.
Van-hogy viszem a hónom alatt a gépet és ott helyben be is rakják amit kérek, garanciával, aránylag olcsón.
Egyetlen kikötésük van: Linux nem szerepel az "étlapjukon" ahhoz nem értenek :-))

attol fugg, nekem szemely szerint fontos tenyezo az ar, es ezert az ipon.hu -ban szoktam vasarolni, nincs raktarkeszletuk, mindent rendelesre hoznak (megrendeled, masnap mehetsz erte), nincs uzletuk, csak 1 darab rakta/telephely/atvevohely viszont eppen ezert olcsok tudnak lenni.
garancia intezessel eddig pozitiv tapasztalataim voltak, de hallottam mar rosszat is roluk.
ha hirtelen kell egy darab kabel, vagy atalakito, akkor nem ok az embereid.

szoval en webaruhaz parti vagyok, bar tobbnyire szemelyesen veszem at a holmit.

Tyrael

+1 Webáruház.

- 8-napig elállhatsz a vásárlástól bármilyen indokkal.
- Olcsóbb mint ha áruházban vennéd.
- A futár a lakás ajtajáig cipeli. (40-50Kg-ot is:-))

Véleményem szerint ha webáruházban vásárol valaki, akkor föltétezhető, hogy bizonyos mértékben ért a hardverhoz is.
De még akkor is előfordulhat, hogy mellé nyúl és nem egészen kompatibilis cuccot vesz a már meglévő konfigurációhoz.
Én azt mondom, jobban járunk a számtech áruházzal, főleg ha nem messze van. Könnyebb a csere, garancia és még tanácsot is adnak.

Ahol olcsóbb.
Az üzletben úgysem értenek hozzá (pl. volt ahol meg akarták magyarázni, hogy hülyeség van a gyártó weblapjára írva, holott csak azzal nem voltak tisztában, hogy a termék típusszáma után még van egy szignifikánys betü), a webshopban meg úgyse írják ki a téged érdeklő infókat.
A webáruháznál sokszor még pozitívum, az ingyenes kiszállítás.
--
"Maradt még 2 kB-om. Teszek bele egy TCP-IP stacket és egy bootlogót. "

Vidéki megyeszékhely tapasztalat (dolgozóként is):

- Apróbb, "szabványos" cuccok vannak raktáron
- Ami kell, másnapra megjön a nagykertől

Az ár kényesebb, legtöbbször olcsóbban kijön webshopról. Persze akkor neked kell értened hozzá. (Mi pl. ingyen összeraktuk/beszereltük/teszteltük a nálunk vett konfigurációkat/eszközöket, + helyszínre is kiszálltunk akár.)

Szerintem ha biztosan értesz hozzá, akkor webshop, ha kényelmesebben akarod intézni, akkor bolt.

Igen, valahol ezért is vagyok kiváncsi rá.

Vidéki üzletünkben folytonosak a vádak, hogy milyen szemetek vagyunk, hogy adott esetben az általunk beárazott termékek egy webáruházban (pl. a fent említett ipon-ban) akár 30%-al kedvezőbbek is lehetnek.

(ami az én megjegyzésem: brutális, hogy sokszor egy közismert nagykereskedésből történő beszerzési árak is magasabbak, mint néhány webáruház végfelhasználói árai)

Ezeket nagyon nehéz jól megindokoltan megvédeni.

Lehet, hogy mégsem olyan nehéz megvédeni. Annak a cégnek, amelynek mérlegbeszámolója szerint a tavalyi üzleti évben 2,6 _MILLIÁRD_ forint felett volt az értékesítésből származó nettó árbevétele, lehet, hogy több kedvezményt adnak, mint a sarki PC szerviznek. Vagy nem?!

Vagy... (Nevet nem mondok.) De az a cég, akire én gondolok, tudom, hogy onnan veszi a cuccok zömét, ahol ekkora éves forgalomnál kaphat és kap is kedvezményt. Az már más kérdés, hogy vajon mekkora árréssel dolgoznak a végfelhasználók felé.
Lássuk be ekkora forgalom nem elhanyagolható egy átlagos kis PC bolt forgalmához képest.

A számtech kereskedésben a becsület olyan mint a hibamentesen programozó :))
Budapesten van 3 nagy használt termékeket árusító nagyker. Csak 1 az aki valós normális áron árulja a termékeit, a többi olyan árakon, hogy se versenyezni se konkurálni nem lehet velük. Azt meg ne említsem , hogy számla nélkül magánszemélynek lazán bármit bármikor, ezekután próbálj meg becsületesen kereskedni. Vannak még a mai világban olyanok aki pénzért veszik a terméket és nem az ölükbe hull, úgy véletlenül...
A webáruházak megy olyanok mint a léggömb,kivül szép nagy belül meg üresség, ha venni akarsz valamit vagy várni kell 3 hetet, vagy bocs éppmost fogyottt el vegyél mást...

Állatbarátokat keresek http://hup.hu/node/66090
http://elütöttek.hu/

Becsületesen is lehet jó árakon dolgozni.

(Csak érdekesség, hogy pont az imént duruzsolta valamelyik televíziós hírműsor itt a háttérben, hogy elkaptak egy bandát, akiket 1,8 milliárdos ÁFA csalással vádolnak. A felvételeken épp PC alkatrészeket mutattak. Hát ezek szerint van ilyen is.
De nem feltételezem, hogy köze lenne bármelyik céghez, akit itt nevén vagy név nélkül említettünk/említettek.)

Én egy olyan "boltban" vásárolok, ami tulajdonképpen egy webáruház partnere. Meg tudom nézni a webáruházban, hogy mit akarok venni, meg is rendelhetem, vagy a bolt rendeli meg és akkor hozzájuk megy a cucc (szomszéd település) és nincs értékhatár az ingyenes kiszállításhoz. Sőt, tanácsot is ad.
Az üzleti filozófiája a sok kicsi sokra megy, mint nagyot hasítani, mert úgyis visszatér az ügyfél, ha elégedett.

Webshopot használok minden esetben, kivéve a kicsit alább olvasható eseteket. Azért mert pontosan tudom mit akarok, nekem is fontos az ár, és nagy a választék. Azt kapom, amit rendelek. Nyitvatartás 0-24h.

Számítástechnikai boltban vásárolok, ha párszázas dolog kell vagy SOS. Nem szeretem különösképpen, mert kicsi a választék, vagy meghozzák vagy nem amit kérek, de legalább lassabban és drágábban. Nagyon nem szeretem, ha bemegyek és kérek egy pontosan megnevezett dolgot, akkor az "ami a polcon van azt kell eladni" elv alapján rá szeretnének beszélni egy más paraméterekkel rendelkező termékre. Azért nevezem meg pontosan, mert pontosan olyat szeretnék, nem "majdnem ugyanaz"-t és semmi esetre sem "szerintem menni fog az, csak lehet hogy..." kategóriásat.
Szeretem őket, mert pár faviccet el lehet sütni ha épp nem túl fáradt az eladó, és el lehet alapszintű dolgokról beszélgetni velük, lehet szidni a hiper-szupermarketokat.
Szeretném őket, ha valóban szakértő tanácsokkal tudnának ellátni a vásárlás kapcsán, kérdéseimre legalább elfogadható szintű szakmaisággal tudnának válaszolni. De ilyen szakembereket nem tudnának eltartani... Nemtudom... Sajnálom is őket, de a dolgok változnak, sajnos a kisboltok képtelenek felvenni a versenyt a dömpingáras hipermarketok áraival, nyitvatartásával. Amikor még nem dolgozok zárva vannak, amikor már nem dolgozok zárva vannak, a hétvégémet pedig nem szívesen pazarolom el árubeszerzésre.

Webshop.

Mert:
- nem kell elmenni a boltba, hanem a futár idáig cipeli
- 8 napon belül indokolás nélkül visszaküldhető, ha mondjuk nem tetszik
- olcsóbb
- nem kell sorban sem állni, hülye eladókkal vitatkozni

Legjobb webshopos élményem az volt, hogy vettem 1,5-2 éve egy 55"-ös (tehát elég nagy) LCD TV-t.
Ezt megelőzően a westendben levő sony márkaboltban megnézegettem a TV-t alaposan, ott is akartam megvenni.
A márkaboltban úgy vették volna fel a rendelést, hogy a TV-t előre kifizetem, 1 hónapon belül szállítják, s +40 ezer Ft a kiszállítás, s egy év a garancia.
Ehhez képest a webshopban megrendeltem, a TV 15%-kal olcsóbb volt, a kiszállítás díjmentes volt, a TV-t nem kellett előre kifizetni, hanem csak átvátelkor,
s az 1 év gyári garancián kívül kaptam +2 év szervízgaranciát is.
Ja, a webshopból egyszer felhívtak, teljesen normális, hozzáértő ember hívott egyeztetés végett, a márkaboltban meg egy nagypofájú bunkó volt a boltvezető (gondolom nem nézte ki belőlem,
hogy meg tudom venni a TV-t.)
Tehát minden szempontból a webshop sokkal előnyösebb volt: gyorsabb, sokkal olcsóbb, könnyebb, messze jobb fizetési feltételekkel, jobb garanciális feltételekkel, jobb kiszolgálással, ingyenes kiszálítással letarolta a sony márkaboltot.

Jelenleg szerintem nincs olyan bolt, ami versenyképes lenne a webshopokkal, se árban, se választékban, se kényelemben...
Egy jó webshopban még kérdezni is tudsz, és ha olyan kényelmes vagy, egy kis + pénzért össze is rakják neked a gépet alkatrészenként amit rendelsz, és úgy küldik ki, és még így is sokkal olcsóbb mint egy bolt... (és nekem is ipon az egyik kedvencem...)

Egyetlen dilemmám nekem a webshopokkal a garanciák érvényesítése. Ha veszek egy Acer laptopot, akkor ugye az acer futára kijön érte, elviszi és megcsinálják, ez oké. De ha csak egy vinyó leáll, meghibásodik egy memória, vagy bármi más, akkor webshop esetén hogyan érvényesítem a garit? Az biztos, hogy nem olyan kényelmesen, mint a sarki boltban, főleg vidékről.

"Az biztos, hogy nem olyan kényelmesen, mint a sarki boltban, főleg vidékről."
ipon-ban pl. van garanciafutár szolgáltatás.
kiküldik érte a futárt, neked mozdulni sem kell, és egy fityingedbe sem kerül.

én az ebolt-ban érvényesítettem garanciát egyszer, tökre meglepődtem, olyan egyszerű.
beléptem, és meg garanciális ügyintézés menüpontban ott voltak az eddig megvett termékeim.
rá kellett kattintani, hogy mi romlott el, majd kiírta, hogy eddig és eddig garis, küldjem vissza erre és erre a címre,
a rendszer meeg berögzítette hogy garira lejelentettem a terméket.
visszaküldtem, egy héten belül küldtek másikat.
(memória volt egyébként.)

Ha már webáruház akkor egy ehhez hasonló akár több is el kellene az országban,:

100 %-ban Linux támogatású, Linux alapú pc-k, számítógépek, laptopok, notebookok, szerverek, hardverek, alkatrészek , kiegészítők, alkalmazások, webáruháza, online áruháza.
LinuxPC Webáruház ami jelenleg weboldal frissítés, átalakítás miatt átmenetileg szünetel! Kérjük megértését és türelmét! Engedje meg, hogy az átalakítás időtartama alatt ... egy másik partnerre irányít.

Állatbarátokat keresek http://hup.hu/node/66090
http://elütöttek.hu/

Ott ahol a legolcsóbb!

A garancia miatt nem kell aggódni, mert ha a a kisker csődbe is megy akkor is van nagyker, importőr, gyártó.