mv otp_garancia groupama

Ezen poszt célja kettős:
1. ideje már beszólni ennek a tróger bandának.
2. örülnék, ha a nagy közös tudásbázisból beesne egy-két infó.

Szóval a történet annyi, hogy anno egy állásváltoztatásomkor jutányosan megvehettem a cégautómat, egy astrát, majd amikor olyan munkahelyre kerültem, hogy szerteszéjjel kellett szaladgálnom az országban, akkor az astra maradt a családnak, én meg vettem egy használt vectrát. Mindkettőre kötöttem otp garanciás kötelezőt meg fullos cascot. És mindkét dolgot el is felejtettem, mint annak a rendje.

Októberben beesett a fejembe, hogy nem ártana utánanézni, mi van ezekkel a dolgokkal. Klikkelgetek, kiderül, hogy éves szinten több, mint egy százast spórolnék, ha mindkét autóra ugyanott újrakötném a kötelezőt. Mondom he? Jött az átkötési időszak, bementem, kértem ajánlatot, és igen. Olcsóbb. Újrakötöttem. És itt indult a vicces dolgok özöne. Az astra 2002 óta az enyém, 1999-es autó, azaz 8 éve fizetem rendben átutalással a díjait. A vectra 2005 óta van nálam, 8 éves, annak 5 éve fizetem rendben a díjait. De az újrakötéskor be kellett fizetnem a vállalt díjfizetési gyakoriság szerinti díjat egyben... Nem hitték el 8 év után, hogy csoportos beszedéssel meg fogják kapni a díjakat? Majd irtózatos mély csend hónapokig. Most március végén meg jött egy kosár levél tőlük.

Jött külön két borítékban két levél, hogy észrevették, hogy felmondtam a szerződésem. Majd másik két borítékban levélben casco számla. Harmadik két borítékban két levél, hogy kgfb számla. Ez a kgfb számla ráadásul április határnappal jött és téves volt, nem a szerződéses összeget tartalmazta. Felhívtam őket, mondták, hogy még nincs rátéve a bonus fokozat szerinti kedvezmény a gépre. hát tegyék rá, a szerverek teteje úgyis lapos szokott lenni.

Majd jött egy boríték, amiben benne volt az astra díjfizetés igazolása. wtf, hol a másik? Majd jött két boríték, amiben benne voltak az új szerződések. Majd megint jött két boríték, figyelem: már március végét írjuk, amiben benne voltak a bonus-malus besorolások. wtf??? házon belül ennyi ideig tart a bonusmalus? ha nem náluk kötöm újra, akkor három hónapig simán fizetnem kell az ő trógerségük miatt az a0-t?

Ma megint voltam bent náluk, mivel a novemberi átkötéskor rákérdeztem a cascora, és azt mondta a nő, hogy évfordulókor lehet felmondani, előtte 30 nappal nyilatkozni kell. Most van 30 nap, bementem, hogy jól tudom-e, hogy avultatás van? Mondják, jól. Na akkor mindkét casco over... Ajánljanak valamit... Az astrára semmit nem tudnak ajánlani, a vectrára valamit, évi 72 ezerért... Ahham... akkor ezt most pihentetjük.

Vélemény a groupamaról, meg az összes biztosítóról:
- az egy tetű dolog, hogy tudják, hogy a cascora beszedett díjért nem szolgáltatnak semmit, de nem értesítenek, hogy mondjam fel. Mert avultatással 6 évnél öregebb autóra nincs casco.
- az egy vicc, hogy minden levelet külön küldenek.
- az pláne egy vicc, hogy 4-5 hónap alatt nem készül el a szerződés
- az bosszantó, hogy még mindig nincs itt az egyik kocsi fizetési igazolása.
- az meg röhej, hogy a szerződésben tévesen szerepel az autó teljesítménye. KÉZZEL írják a szerződést???
- az meg sajnos tény, bizonyításra került, hogy a biztosítási díjnak semmi köze az ügyfél dolgai miatt felvállalt kockázatnak.

Amiben megköszönném a segítséget: rendes casco javaslat, ahol öreg autóra is van és az ügyintézés sem olyan, mint akinek a vérét szívják.

( crown v | 2010. 03. 29., h – 13:57 )

Nyugodj meg, a tobbi is hasonoan 'profin' mukodik... Nekem az allianz produkalt igen kellemetlen meglepeteseket. Pillanatig ne bizzal meg a rendszerukben, es ha egy ugyintezo mond valamit, ami nem jo neked, kerdezz meg egy masikat is.