Mennyit kérjek?

Flame

Sziasztok!

Gondbnan vagyok. Egy multinál vagyok rendszergazda főállásban. Most megkerestek egy környező településtől. (Borsod-megye) Ott kellene vállalkozóként rendszergazdai feladatokat ellátni. A helyi suliban a hálózatot és a gépeket megcsinálni, ha gond van. Meg az irodákban. Polgármesteri hivatal, stb.

Milyen formában érdemes ezt csinálni? Havi fixért, vagy alkalmanként? Mennyiért?

Köszönöm a segítséget!

  • 5215 megtekintés

( Jason v | 2008. 02. 01., p – 17:53 )

Váltani akarsz, tehát ott tolod majd főállásban, vagy mellékesben fog menni?

Ha fő, akkor havi fixet kérj mindenképp :)
Ha mellék, akkor pl 4000 huf óradíj nettó. Ez nem is arcátlanul sok, de nem is kevés. Pláne, hogy az egész város rendszerét rád bízzák.

--
"SzAM-7 -es, tudjátok amivel a Mirage-okat szokták lelőni" - Robi.

Havi fix összeg (telefonos support, meghatározott időn belüli helyszini megjelenés, havi x óra benne foglalt karbantartás, y darab esemény kezelése/megoldása, stb.) előre jól meghatározott szolgáltatásokért, minden egyebet pedig idő&anyag alapon számolj.

A kérdésfelvetés hibás: nem a mennyit (az a megrendelőnek a lényeg) a "mit csinálsz érte" a fontos, pláne neked. Az óradíjas móka nehezen tartható számon (teljesítésigazolások pl.), nem tervezhető (költség oldalról sem), ráadásul úgy járhatsz, hogy minden sz..rért ugrálhatsz.

Ez ajánlás, én a helyedben az orruk alá dörgölném.
Nyílván én sem mindig ragaszkodom hozzá - valahol már írtam is -, de az a kiinduló pont.
Tudod, csak a mihez tartás végett. Tudom, hogy BAZ megye és nem BP és marha nagy az árkülönbség, de azért a szakmának is van becsülete... Vagy legközelebb 2 sörért és egy túrórudiért írthatod a polgármester 12 éves 90 kilós gyerekének a gépéről a 200 féle trójait.

Hat ez az ajanlas mar eleg regen nem frissult. 3-4 evvel ezelott is ennyi volt... Viszont Budapesten egy nagy kereskedoceg (orszagos, nehany kelet-europai fiokkal) se akarta megadni meg ennek az arnak a felet se. (C oradij/2 elegendo lett volna heti 4-5 perc/gep idotartamra, mert eleg sok gepuk volt)

Aztan felvettek egy gimnazistat ;}

http://www.mmk.hu/uploads/media/MEDI2008.pdf

Olyan régi, hogy 2008-as. Egyébként itt vannak a régiek is.

A gimnazistával pedig legyenek elégedettek. Nem kizárt, hogy a suszterinas olyan ügyes, hogy a 41-es szandálból is tud 46-os gumicsizmát csinálni, de az olyan is lesz. (Várhatóan.)

Nomostan az üzemeltetés az elsődlegesen technikusi munka, a mérnöki feladatok a problémakezelésnél, illetve a súlyos incidensek megoldásánál kezdődnek. Egy munkaállomás újratelepítése nem mérnöki munka. Egy szerveré sem, ha van mentés. A mentési rendszer kialakítása, beállítása -- az már inkább, a működés rendszeres ellenőrzése, felügyelete viszont megint csak nem.

( helmet | 2008. 02. 01., p – 18:05 )

Szerintem a havi fix-et jobban szeretik a cégek a vállalkozóknál is és neked is jobban megér(het)i. Az összeget meg te számolod ki a feladat függvényében. X ezer forint/gép/hó. Persze ez nem minden esetben járható út.

( dfodor | 2008. 02. 01., p – 18:22 )

Nalunk havi 50k fixet kapott a rendszergazda + 5k-t ha be kellett jonni valamit megycsinalni. Nem tudom ez mennyire realis.

--------------------------
Debian lenny, 2.6.23

Az a baj, hogy ok nem latjak igazan a feladatokat, ezert neked kell vegiggondolnod, hogy egy ilyen helyen milyen eseti es rendszeres feladatok vannak.

Peldaul a suliban a gepteremben barmikor elhalalozhat egy HDD, azaz neked kell uj HDD-t beszerezni, beszerelni a gepbe, az OS-t es minden programot telepiteni, a beallitasokat ujra beallitani (szinte 100%, hogy nem lesz elore elkeszitett ghost image-e az iskolanak, szoval ha ilyen rendszert akarsz, akkor azzal elore foglalkoznod kell jo nehany napot, a heterogen geppark miatt nem is biztos, hogy lehetseges, stb.).

( padawan | 2008. 02. 01., p – 18:29 )

Jozan esz altal diktalva: suli, irodak, polgarmesteri hivatal... Ez nem "odaszaladok-megoldom-csa" melo szerintem. Azaz mindenkepp foallas.

Gondold végig, mit vállalsz.
Napi 8-12 órában telefonos segítség. Adott (komoly serverhibák) esetekben N órán (2-4) belüli helyszíni támogatás (segítség),helyreállítás.
Mennyi szervert (a felhasználót nem érdekli, hogy M$ vagy egyéb) kell karbantartanod.
Mennyi munkaállomást kell karbantartanod.
Mennyi beleszólásod van a rendszer kialakításában (átalakításában).
Ezek alapján egy gyenge becsléssel:
Munkaállomásonkénk: ~10e HuF
Szerverenként: ~50-1000e HuF

Ha sok a gép és közel vannak egymáshoz, akkor lehet engedni (40 gép fölött érdemes szerintem).

A szerverek egy más kategória, ezt Neked kell eldönteni.

A munkaállomásokra érdemes egységes image-t rakni, és azt akár napontalehet újra pakolni.

Remélem, sikerül a meló.

( dfcwolf | 2008. 02. 01., p – 19:10 )

Bocsánat! Nem mondtam, hogy a főállás marad. Csak mellékesnek vállalom...

Az a baj, hogy az ilyen iskolai gépekkel nagyon sok baj van. A gyerekek nagyon nyomják a netet...

Persze le lehet ghostolni a gépeket. Az segít. De nyilván nagyon sok "előzetes" munka, mire minden jól működik...

A távolság pedig olyan 15-20 kilométer. Szóval a kiszállást is fedeznem kéne...

Kösz a hozzászólásokat!

A kiszállásnak díja van.
A telefonos segítségnek díja van, a telefonszámlájokun kívül persze. Pl. előre vehetnek órákat, kreditet és ebből számolsz le. Persze ezt jól kell megvalósítani is. Pl, hogy gond ne lehessen a legjobb ha a következőt választod:
VOIP+Analóg vonal+GSM terminál => Asterisk => GSM terminál ~~~~~~ GSM TE telefonod

Igy tudod rögziteni, és az is megoldható hogy később máshová irányítod a hívást, amiből semmit nem érzékel a hívó.

Ez eléggé nagy befektetés, igy első ránézésre, min. 400eHUF de inkább több, csak a hw. Nem biztos megéri. Ha meg nincs rögzités, nincs percek számolása akkor nehéz lesz számlát benyujtani, hogy ennyi és ennyi beszélgetés volt most, és ennyi lesz az ára kéremszépen....

Külön telefon + kártya.... amit senki nem tud csak a megrendelo.. ergo aki azon hiv... na az a megrendelo... es akkor ezt le is lehet beszelni vele.? vagy Ich bin blöd?

### ()__))____________)~~~ ###
#"It's nice to be important, but it's more important to be nice"
#"Ha én veletek, ki ellenetek?"

Mellékesnek? Meredek lesz.
Munkaidőben fognak hívogatni, hogy "mostazonnal, javítani, tegnapra!", a főállásodból el tudsz szaladni naponta-kétnaponta 2-3 órára? Főnököd mit fog szólni hozzá?
Pláne egy multinál.

--
"SzAM-7 -es, tudjátok amivel a Mirage-okat szokták lelőni" - Robi.

( shooby | 2008. 02. 02., szo – 09:31 )

Jó esetben:
- az ügyfeled nem akarja havonta átszervezni az egész infrastruktúrát
- az ügyfeled pozitívan áll a teljes általad üzemeltetett rendszerhez, tehát nem mondja minden kis hibánál, hogy az egész egy sz.r
- a gépek jól bírják a gyűrődést és nem kell sokszor új gépet beállítani
- nem történik baleset (sec hole valamiben, betörés, adatlopás, etc) ami miatt sokat kell dolgoznod
- beállítasz mindent (ghost, vírusirtók, szerverek, automatikus update, backup) és utána nem lesz sok munkád vele
- nem cserélnek le egy olcsóbb emberre ha beállítottál mindent hogy kevés dolgod legyen vele

Ha valami ezek közül előreláthatólag nem jön össze, akkor érdemes többet kérni, mint amit azelőtt gondoltál, hogy elkezdted a hozzászólást olvasni :)

A rendszerük már adott. Ők építették ki. Elvileg már csak üzemeltetni kéne. Ha átszervezésre kerülne, az azért lehetne mert én akarnám. Üzemeltettem már más által összerakott hálót. Az egy Winfos Terminal Server volt. Na az agyhalál volt. A szerver egy összerakott gép volt... Na az kemény volt. Attól rosszabb már nem jöhet az életemben...

Amire én is gondoltam, hogy olyan szerződést írunk, amiben minimális időt is beleírunk. Azt én sem szeretném, hogy rendbeteszem és aztán valakinek a valakije üzemelteti...

A település weblapját is emlegetik. Azt meg csak ettől függetlenül vállalom. Nem akarom, hogy mindent egy kalap alatt vegyenek...

( dfcwolf | 2008. 02. 02., szo – 10:44 )

Közben kaptam egy infót. Állítólag éves díjban gondolkodnak...

4.000.000Huf. Marmint eves dijban. :)
Helyszinenket (iskola, polgmesteri iroda, stb ) 50.000huf alapdij, + 100.000K. Es akkor ez meg realis is.
Ha alkamlmankentre vallalod, akkor azt fogod tapasztalni, hogy a "Szomszed Jozsi" (aki olcsobb) altal elbarmolt dolgokat is garisban akarjak majd kifizettetni veled.
Amugy, ha mindezt veled akarjak csinaltatni, mint vallakozo, akkor hogy a minden befizetese utan legalabb lenyerrevalo maradjon, min: 300.000-es havidijal kell szamolnod, es ez csak az alap.
Szoval, vagy normalis arat adtok egymasnak, es akkor foallas, vagy szerintem nem fog menni mellekesben.
*gumicsirke*
Jah, a weblapot nem emlitettem. min 100.000 elkeszites + 10-20.000 fentartas. Mindezeken felul.
Es utalnak arra, hogy "olcsobbat biztos talalnak, de hozzaertobbet nem."

( budacsik | 2008. 02. 02., szo – 15:55 )

Hali!

Engem a weblapkeszitese erdekelne, hogy mennyit lehet kerni erte.
Pontosabban a kerdes az lenne, hogy mit vegyek figyelembe amikor arat mondok?

Szamit, hogy HTML vagy XHTML es CSS valid? Grafika nem lehet sok benne, csak alapszinten ismerkedem a Gimp-el, hogy megis nezze ki valahogy ha munka adodik.

Nekem is csak mellekjovedelemnek kellene a weblapszerkesztes, es nem akarok tul nagy projekteket bevallalni (pl egy kozseg honlapja ... ).

A PHP-t egyelore kihagynam belole, csak tanulgatom, de biztonsag teren nagyon el vagyok maradva ugy gondolom, de talan arrol is szo lehet kesobb (vendegkonyv, online rendelesek, egyeb dinamikus funkciok).

Na es a karbantartas. Gondolom nem lehet minden honlapert ugyannyit kerni?! Attol is fugghet mennyit kell vele foglalkozni havonta.
-
budacsik

A: statikus weblappal már a piacra sem lehet belépni. Egyfelől mert a megrendelőnek lesz olyan kérése, hogy "ezt és ezt én akarom állítani", másfelől ha nem szól előre, akkor majd utólag jut az eszébe minden és téged fog izélgetni, hogy rakd bele....akkor meg már neked is egyszerűbb valami DB-be pakolásznod a szövegeket, mint sem a html-t túrni...

B: a validitás "csak" szakmai igényesség. A megrendelőt nem érdekli, hiába mondod el, hogy annak olyannak kell lennie, ha a Pistike 1K-val olcsóbb és valami hulladékot dob össze, kenheted a hajadra az alaposságodat. Általában az az egyedüli szempont, hogy a megrendelő otthoni monitorán jól nézzen ki...magasról tesz a többi x ezer emberre, akikért elvileg csináltatja a honlapot.

C: a dizájn+"lekódolás" != webfejlesztés. Bedolgozni lehet ezzel a tudással, de önállóan meglenni, necces. Szerintem.

A kérdésedre a kissé elcsépelt válasz pedig: amennyiért neked megéri. Tudom, ezzel nem vagy előrébb, de jó válasz nincs rá. Részemről a dizájnt 30-50ezerre szoktam taksálni...az átalakítását meg végzem én, bármennyire utálom a pixeltologatást, de láttam én már dreamweaver-es konvertálást "készként" átadva, szóval inkább kímélem az idegeimet.

Az ár sokmindentől függ.

Hány oldal. Mit kér bele...

A weblap piacon az a lényeg, hogy mindíg van olcsóbb...
A múltkor chateltem egy csajjal. Azt mondta, hogy weblapokat csinál... Mondom frankó, mert én is szoktam...
Aztán kiderült, hogy valami varázslóval csinálja... Nem tudta mi a css... Annyi ilyen van.

A validitás már elvárt dolog. Persze nem a megrendelő várja, hanem a konkurencia... :)

Szerintem eleinte olcsón kell vállalni, hogy legyen referenciád...

Egyedül meg nehéz. Ritka az, hogy valaki ért a html-hez, css-hez, php-hoz és a photoshop-hoz is...

Megéri...

Én munka mellett, saját szórakozásra csinálom. Ha azt nézem, hogy szórakoztat és tanulok belőle és pénzt is kapok érte, akkor megéri. Megélni nem lehet belőle.

Én nem értek a php-hez. Egy cimbim csinálja azt a részt. Csináltunk már online boltot, pizzériát, stb.

Én inkább a kinézetet csinálom. Design, elrendezés, ilyenek.

Csak az a baj, hogy rámész a design-ra. Aztán jön a megrendelő és áthúzza valami izléstelenséggel...

Jó példa erre. Csináltam egy cég lapját. Ipari tüzelő berendezésekkel foglalkoznak. 3 színes lapot terveztem. Fekete-fehér-piros. Jól nézett ki mindenki szerint. Erre jön a 60 éves, férfi ügyvezető és azt mondja. Legyen rózsaszín... Itt lehidaltam.

Megcsinálod amit kér, aztán nem szívesen írod ki a neved a készítők közé... :(

Szerintem is megéri.
Egy ismerősöm több árajánlatot is kapott, de egyik sem volt 250k alatt. Amikor hozzám jutott én sokkal kevesebbet mondtam, de figyelmeztettem, hogy nem lesz extra desing-es, és flash-es. Azt mondta rendben. Mivel most indította a kis cégét gondolom nem akarta tőkéje jelentős részét a weblapra áldozni. Későbbi tervek közt van az online rendelés, mail küldés ... ha lesz rá kerete és nekem időm, kedvem, akaratom. Vagy ha annyi pénze lesz csináltat egy céggel egy "komoly" weblapot.
-
budacsik

Én csináltam egy dinamikus lapot, minimális designnel, kb. 100e-ért. A cég egyes emberei sokallották. Kereskedőjük mutatta nekik hogy csináltatott ő is weblapot és az övé 200e volt, csak! (nem tudta mennyi volt a cégé). Ja és persze sokkal jobban néz ki az övé.

kb. 10 lapot kapott.
Full image az egész, fireworks-ből vagy photoshopból, széjjelvágva és betéve html-be. De jobban néz ki, igaz ő is furcsálja hogy lassan töltődik be.

Weblap áráát az is nagymértékben meghatározza, hogy ki mennyit akar érte adni. Szerintem... persze csak szerintem.

( Krampusz | 2008. 02. 03., v – 17:59 )

Gyerekek!

Borsodban?
Ne őrítsetek már meg, ezzel a 400eFt díjjal! :(
De bárhol vidéken.

Közalaklmazotti bértábla alapján felsőfokon végzett,
főállású rendszergazda bére szőröstül-bőröstül kijön ebből a pénzből.
Azonban ezt egy kistelepülés költségvetése nem engedi meg!
Hiánygazdálkodás folyik.

Tudom, én is így dolgozom, főállás mellett, majdhogy szerelemből. :)
Szar ügy, tudom, de fizetni kell a számlákat, nevelni a gyerekeket.
Élni a következő fizetésig.

Elégedettek a munkámmal.
Nem viszem túlzásba, sem a munkát, sem a számlázást,
de amikor plusz munka van, akkor plusz fizetés is van.
Korrekten. (Bár szegényesen)

Nevem van a környéken!
Nem kell hirdetést feladnom, hogy munkám legyen.
Olcsó helyen lakom, így én is (sajnos) olcsó kell, hogy legyek. :) :(
/Ja, senki sem olyan jó, hogy valami rossz ne legyen benne./
Bármikor helyettesíthető vagyok mással, olcsóbbal.
Legfeljebb visszasírnak. :(

Krampusz

Merthogy erre főállású rendszergazda kell, akit a megrendelő bér- és létszámkeretének terhére lehet csak foglalkoztatni, vállalkozóként ugyanennyit kérve költségként, azaz másik zsebből fizetendő.

Számolj utána: Szerverenként havi 30-50E Ft/hó, munkaállomásonként 5-10E Ft/hó összegért mondjuk munkanap 8.00-17:00 telefonos support (havi 10 alkalom), hiba esetén következő munkanapi megjelenés és hibaelhárítás (havi 5x2 óra maximum), ezen felül kiszállásonként 1500Ft alapdíj és megkezdett óránként 2500-5000Ft. Hibát telefonon telephelyenként 1(+1) személy jelenthet be (havi 10 alkalom összesen), ezen felüli bejelentések esetén 1/2 óra munkadíj bejelentésenkét.
Telefonhívás esetén, ha nem tudod felvenni/nem vagy elérhető, visszahívás 1 órán belül. Munkaidőn túli munkavégzés 1.5x szorzó, hétvégi 2x szorzó.

( PMC | 2008. 02. 04., h – 15:40 )

Nem kell ezzel sokat sz*rozni.

Két felé kell szedni a dolgot: rendszerépítés, alkalmanként egy fix összeg.

ghost image -ről, vagy bárhogy máshogy be kell húzni a rendszert a kliensekre. Esetleg install után csinálsz valami full backupot, és ezt használod ha gond van. Fájlok közös fájlszerveren, raid-ben titkosítva, pl linux-on. Aztán hetente rendszeresen bemész, 1 alkalommal, megnézed mi nem műxik, megcsinálod. Telefon felhívnak ha felveszed, azt nekik is elmondod hogy ha nem veszed fel akkor hívjanak később, vagy írjanak mailt.
A szerver távolról elérhető legyen, jól belőve és nem lesz vele gond. Ha mégis akkor amint tudod megcsinálod, ha kell fizetnek érte megállapodás alapján.
Így nekik is meg lesz oldva a problémájuk, és te is annyit melózol amennyit tényleg szükséges. Persze a havi 400k kicsit húzós, de így a fentiek alapján azt hiszem barátságosabb árat fogsz mondani nekik. Végül is heti 2-3 órát fogsz velük foglalkozni.

Tudom, ezért is írtam fentebb egy részletes(ebb) listát arról, hogy miért, mennyit érdemes számolni, aztán ahoz képest kell megalkudni a megrendelővel. Ami nagyon-nagyon fontos, hogy pontosan definiáljátok, hogy milyen szolgáltatást kell nyújtanod (telefonos rendelkezésre állás, helyszini megjelenés, karbantartásba bevont eszközök, támogatott felhasználók köre, üzemeltetett szolgáltatások és szoftverek részletes behatárolása, stb.), mivel ez alapján tudod védeni a fenekedet, ha a későbbiekben "néhány" plusz gép, szolgáltatás, ember a képbe kerül. Erősen javasolt pl. a telefonos hibabejelentésre jogosultak körét is pontosan meghatározni, pláne, ha per incidens, illetve per kiszállás alapon akar az emberfia díjazást kérni.

Érdemes az egyes szolgáltatásokat a kínált rendelkezésre állással táblázatba szedni, és megnézni, neked mennyiért éri meg (jól kell megbecsülni az egy szolgáltatásra (pl. munkaállomás karbantartás) fordítandó időt) adott rendelkezésre állás mellett azt elvállalnod, felszorozni másféllel(!), és ez alapján a táblázat alapján a megrendelővel egyeztetve kialakítani egy testreszabott szolgáltatáscsomagot. Így lehet menyiségi kedvezményt ("Ott 30 egyforma PC van? akkor arra a 30 PC-re már tudok 20% kedvezményt adni!") belerakni, lehet az ügyfél számára fontosabb szolgáltatások működésére fókuszálni ("Az önkormányzatnál kedd-csütörtök este 7-ig dolgoznak? Akkor az ottani gépekre az általános 8-17 telefonos rendelkezésre állást az ottani gépekre ezeken a napokon természetesen ki lehet terjeszteni este 7-ig, mivel x gép, 2x2 óra hetente... ez plusz 10%-ot jelent (alkudni fog, és megállapodtok +5%-ban, amivel mondjuk hibamentes, vagy kisszámú bejelentett hiba esetén a következő hónapban kevesebb lesz a havidíj, stb...)

Ez nagyon korrekt post! Köszönöm!

Tudom, hogy az önkormányzatoknak nincs pénze. Sosincs. Ezért olyan árat kell szabnom, hogy ne érje meg neki egy helyi, pályakezdőt teljes munkaidőben foglalkoztatni.l Ez is korlátozza az árak képzését.

Remélem az iskolai gépteremben a gépek egyformák! Az sokat segítene. De holnap már bölcsebb leszek.

( dfcwolf | 2008. 02. 05., k – 20:47 )

Na, megvolt a szétnézés...

Polgármesteri hivatalban van 10 gép. Mindegyik az Interneten lóg de nincs vírusvédelem. Fájlok lokálisan a vinyón...

Könyvtárban 5 gép. Internet itt is. Két gépen bárki internetezhet kedvére. Semmi vírusvédelem.

Iskolában 50 gép, 2 gépteremben. Teljesen egyforma konfigok. Van bennük valami kis eszköz aminek hatására ujrainduláskor visszaghostolja magát a rendszer. Az info tanár nem tudta pontosan megmondani, hogyan műxik.

10 laptop a tanároknak. Az is egyforma mind. Azokról nincs ghost. Vírusvédelem nincs.

Van egy szerver Win2003-al. Fájlszerverként. Van egy webserver, amin a település weblapja van. Az linuxos, de nem tudták megmondani mi fut rajta... Nem tudtam megnézni, mert nem volt meg a kulcs a szobához...

Első lépésben akarnak egy szoftver legalizálást és egy jogosultsági dokumentációt. Erre akarnak egy árat.

Második lépésben egy havidíjas készenlétes karbantartást. Ha valami van, akkor ha lehet, még azon a napon megnézni..

Ennyi.

Szia!

Ez a vírus dolog, egyenesen horror!
Nincs ott egy jóérzésű inf tanár?

Ez nem Borsodban van, hanem a Balkán mélyén. :D

Erre már én is azt mondom, hogy taposs ki belőlük minden pénzt!
Azonban ez vagy nem egyemberes, vagy hatalmas munka lesz.

Menj el betegre, költözz oda! :D

Az 1 misi/ho akar jo ar is lehetne... ha a 65 gep egy termelo vallalatnal lenne, de nem ott van. Szerintem ennek megfeleloen kell szerzodni (kevesebb penzert kevesebb szolgaltatast, persze eszben tartani, hogy videken vagy, ahol alacsonyabbak az arak). Harom reszre erdemes osztani a gepparkot:

- "eg a haz" gephalmaz, ami az onkormanyzati szamlazas-jelentes, vagy az iskolaban a fontos gazdasagi funkciot ellato gepek, fontos file szerverek (24 oran beluli javitas)

- napi szinten munkahoz hasznalt gepek onkormanyzatnal, tanaroknal, web szerver (3 munkanapon beluli javitas)

- olyan gepek, amik kibirjak akar az 1 heti idot is, ebbe tartozna az 50 gep az iskolaban, amibol ha kidol heti 2-3, azert ne kelljen rohanni aznap megcsinalni (1 heten beluli javitas)

Ez csak egy tipp, a munka mennyiseget sajnos megtippelni se tudom, eselyes, hogy zwei-nek lesz igaza..

Azt is elore tisztazni kell, hogy a helyszinre erkezeskor ki enged be, ki ad kulcsot, kinek es mit kell alairni, ki dont az esetleges alkatreszbeszerzesrol, stb.

( dfcwolf | 2008. 02. 05., k – 23:11 )

Az igazi horror nem az, hogy nincs vírusirtás. Hanem az, hogy amikor ezen szörnyülködtem, akkor úgy néztek rám mint egy hülyére. De komolyan. Minek az? Nem nézünk mi olyan oldalakat... Eddig sem volt semmi baj. Ilyenek...

A fájlszerveren nincs mentés. Semmi. Épp mesélte a tanár, hogy a múlt héten egy diák mindent törölt... :) Ez a kemény! De úgy tűnik az ilyen problémákon könnyen átlépnek, mert nem tűntek túl idegesnek emiatt...

Nygi, majd ha te csinalod, nem fognak olyan konnyen tullepni rajta :) Nekem az a tapasztalatom, hogy ha rendesen csinalsz valamit, a kis hiba is kiugro, ha meg link vagy, megszokjak a nagyot is.
Ha nincs mentes es elvesz az adat, akkor "huafenebe", ha meg csinalsz szepen menteseket, akkor naponta kell visszaallitani: "XY filebol a mult het csutortoki kellene, YZ-bol meg a harom hettel ezelott reggel 9 orai"

Megkapják, cépen kinyomtatva ilyen bolti blokk nyomtatóval.... 17km nyi szöveg... ha kell neki gépelje be... wehe wehe. :D

### ()__))____________)~~~ ###
#"It's nice to be important, but it's more important to be nice"
#"Ha én veletek, ki ellenetek?"

Első körben egy problémafeltáró auditra lenne szükség (kb. 5 nap), aminek az eredménye egy prioritásokkal ellátott lista az elfogadható megbízhatóságú és biztonságú üzemeltetéshez szükséges tennivalókkal. (Beszerzendő szoftverek és eszközök, hiányzó szabályzatok, szükséges oktatások, stb.) Majd a priorizált listából az azonnali beavatkozást igénylő dolgokat megcsinálni, és csak utána átvenni az üzemeltetést. Az álmoskönyv szerint trágyadombot üzemeltetésre átvenni nem bölcs dolog...

A "link vany megszokják a nagy hibákat is" hozzáállás a "szomszédpistikeolcsóért", lehet ezt is, de akkor ne tessen sírni, hogy a takarítónő többet keres egy munkával töltött óra alatt, mint az üzemeltetést utána kényszerből sz...ért-h...-ért elvállaló marha.

A baj az, hogy sok a 'link vagyok es igy is jo' hozzaallasu ember. Miattuk zuhan a szakma megitelese es anyagi megbecsulese. Sok helyen elvannak a Pistike Bt-vel, sot, Pistikevel, akarmennyire is sz@rik bele.
Kethavonta reinstall? Ha olcson csinalja, jo lesz.
Nincs backup es spammeljuk tele a vilagot (Lassu a Zinternet!)? Nem baj, megvan papiron ugyis es majd korlatozzuk a kollegakat munkaidoben.
Mindent lehet persze szarul csinalni, de ugy veszem eszre, hogy ha egy parkettas csinal valamit szarul, azt sokkal jobban nehezmenyezik (mert a szemukkel latjak) mintha egy IT-s benazik.

( dfcwolf | 2008. 02. 06., sze – 12:07 )

Igen! :)
A diák volt. És ingyen csinálta... Nehéz lesz alá menni... :)

Egy teljes IT Policy készítése is feladat... Az a legkeményebb. Olyat még nem csináltam. Mindíg kézhez kaptam...

Nálunk a cégnél van egy 200 oldalas. :) De azt nem használhatom. Abban olyan van, hogy nem hozhat be senki adathordozót... Ha ezt kiterjeszteném a település határára, akkor egész jó lenne. :)

A cégest más okból sem használhatod. Mivel önkormányzat (is), így nagyon erősen javaslom a vonatkozó jogszabályok, ajánlások alapos átböngészését, elolvasásást és megértését, mielőtt belevágsz ebbe a nem kis melóba (ha az aktuális állapot felmérését is beleszámolom, minimum 20 nap). Ja, és erre állapodjatok meg külön díjazásban, ez ugyanis nem része, hanem előfeltétele az üzemeltetésnek.

Hát szvsz a legfontosabb, hogy minden egyes gépre meg legyen határozva egy max. reakcióidő.
Vagyis, ha elromlik, mennyi időn belül kell megkezdened a hibaelhárítást.
Ennek alapján érdemes felmérni, hogy mit kell kipofozni rajtuk.
Ugyanígy rögzítve legyen, hogy fizikai meghibásodás esetén ki szerzi be a tartalékalkatrészt.
Továbbá legyen leírva, hogy milyen gépekre milyen fejlesztést (vírusirtó, adatmentés) javasolsz, és ha nem történik meg, mik a következményei.

Vagyis legyen rögzítve a létező összes olyan dolog, amit te elvársz, és tőled elvárhatnak.
Ha ilyet nem képesek veled összehozni, akkor ne vállald. Maga az összeg kevésbé fontos, a lényeg az, hogy legyen arányban a vállalt feladattal.
Pl. Kötsz egy szerződést, 3 hetes garantált megjelenéssel. Ez azt jelenti, hogy minden hónapban a hibajavításra áldozol egy hétvégét, és ezért kb. 100-150K HUF reális. Ha ez a megjelenés 2 munkanapon belüli, akkor az ár jóval magasabb.

Ők azt akarják, hogy ha hiba van, akkor 24 órán belül ottlegyek, de inkább még aznap.

Havi fix össszeget akarnak adni. Szerintem a havi fix csak a készenlétet fedezi. Ezen kívül kiszállásonként kéne fizetniük. Úgy gondoltam, hogy fizetnek kiszállást. Aztán kapnak egy óra munkát ingyen és azután megkezdett óránként x összeg...

Aznapi megjelenés...? Fél ötkor bejelentenek egy hibát, és menjél? Szerintem tereld arra az egyezséget, hogy rendelkezésre állás (mondjuk) munkanapokon 8-17, és rendelkezésreállási időn belül a hiba bejelentését követő 6 órán belüli megjelenés. (azaz délelőtt bejelentett hiba esetén aznap, du. bejelentett hiba esetén következő munkanap délelőtt) Munkavégzés rendelkezésreállási időn belül x Ft/ó (havi z. órát tartalmazzon a rendelkezésreállási díj), azon túl 1,5*xFt/ó, 22-06 között, illetve hétvégén az óradíj a mindenkori rendelkezésreállási időn kívülinek a duplája (így jobban hangzik, mint a 3*Ft/ó...).
Kiszállást rendezd úgy, hogy a díjazás minden megkezdett órára jár.

( dfcwolf | 2008. 02. 27., sze – 15:59 )

Akiket érdekel...

Kértek árajánlatot. Az itt hallottak alapján ezt ajánlottam ki.

75 gépről van szó.

Havi bruttó 60000 ft. Ezért egy héten 7 napon keresztül reggel 6-tól, este 8-ig telefonos elérhetőség. Indokolt hiba esetén 8-órán belül kiszállás. Kiszállási díj 3000 bruttó. Ha kimentem akkor az első óra díjtalan. Ezután, minden megkezdett óra 5000 Ft bruttó.

Úg ygondoltam, ennyiért megéri nekem is...

Üdv, dfcwolf

( sany | 2008. 03. 02., v – 21:20 )

"Ha kimentem akkor az első óra díjtalan."

Ezt még megbánod! :)

Mi van ha túl gyakori lesz az egy órát
meg nem haladó "hegesztés"?

Így be kell érned út+ n<1=3000. :)