Pantel

Offtopic

Sziasztok!

Van itt valaki aki ügyfele ennek a cégnek? Mostanában egyre többet van vele gond szerintem. Aki ügyfél mondanátok róla véleményt?

  • 1608 megtekintés

( arpi_esp v | 2007. 07. 20., p – 01:38 )

az lennek, 24max+telefon elofizetessel.
sok gondom nincs veluk, vegulis mukodik minden, de valamivel lassabb mint aprilisban amikor szerzodtem veluk. akkoriban 1080kbyte/s korul ment, most mar csak 700-800 korul, neha meg lassabban, foleg az esti orakban ill. hetvegen delutan, gondolom az uplinkjuk a szuk keresztmetszet.

neked mi a bajod vele?

A'rpi

( padawan | 2007. 07. 20., p – 07:02 )

A mostanaban egyre rosszabbnak az az oka, hogy megvette oket az Invitel (pontosabban forditva, de megis az Invitel van felul). Netuddmeg mifolyik ott bent mostansag :)

Egyebkent meg HWSW-n van kozepesen meretes Pantel forum, ott talan tobb tapasztalatra lelsz.

igen, sajnos a drága invitelnek köszönhetően egyre nagyobb bajok vannak, de ez ellen már nincs mit tenni. Amúgy annyit pontosítanék azért, hogy a PanTel a HTCC tulajdonában van(volt) és ez a HTCC csoport vásárolta fel az invitelt, de sajnos nem "üzleti szempontból" nézve rosszul sültek el a dolgok, úgyis mondhatnám, hogy visszafelé...

( andrewjsi | 2007. 07. 20., p – 14:48 )

Sziasztok,

Egy ISDN primer, egy 10Mbit/s optikai berelt vonali internet, es ket ADSL (Matav teruleten) tartozik hozzam, ami Panteles. Tavalyi tapasztalatom nincs, az iden viszont eleg sok hiba volt. Az optikai berelt vonali net januar 1-tol mostanaig 14 alkalommal szakadt, osszesen kb. 18 oras kiesessel. A hiba oka Pantel szerint: egyszer munkagep bontotta el az optikat, egyszer Kelenfold kozeleben, a MAV oszlopain roncsolodott meg a kabel, a tobbi esetben "cisco szoftver hiba" volt az indok. Az ADSL-ek aranylag stabilak, kevesebbet szakadtak, mint az optika, viszont ket alkalommal valaki masnak is kiosztottak az ADSL-einkhez tartozo fix IP-t, ami 50%-os packet lost-ot okozott:) Mokas es elszomorito egyben. Az ugyfelszolgalat a hozzaertes benyomasat kelti, am amikor egyedi a problema, akkor ossze-vissza tologatjak az ugyet, es csak napok, hetek mulva szuletik valami eredmeny. Viszont a Pantel ISDN primer egyszer sem szakadt.

Osszegezve: tobb, mint fel eves tapasztalat azt diktalja, hogy a Pantelnel (is) fejetlenseg van. hiaba modern eszkozokkel dolgoznak, ha nem tudjak esszel kezelni, adminisztralni... tobb szakember, mint manager kene, akkor talan...

Bocs, hogy hosszu lett.

--
JSI

Pontosan nekem is ezeket a hibákat sorolták fel. Tegnap volt egy laza 8 órás leállás. Szintén egy markológépre fogták meg egy cigánygyerekre.... 3 szor hívtam hogy legalább azt mondják már meg hogy kb. mikor tudnak vele valamit kezdeni. Nemtudták. 2 szer aztmondta egy ur meg egy hölgy hogy 4 perc és vissza hív, 3 óra múlva én hívtam hogy nyögjenek már valamit. Akkor is hitegettek hogy azonnal hívnak ha tudnak valamit. basztak hívni. Hajnalban visszajött a net... De már az utóbbi időben kicsit sok a leállás és ez már nem 99%-os elérés.
--
Nem az erős aki sosem esik el, hanem az aki mindig fel tud állni!

( Toomi | 2007. 07. 21., szo – 00:34 )

Nalam itt kaposvaron teljesen korrekt, olcsó és gyors. 4M/768k helyett 5M+/768k+ a sebessege, stabilan

( furge | 2007. 07. 21., szo – 09:13 )

én ugyan nem a pantelnel melózok de a vonalakat ők biztosítják nekünk és nekünk is valamelyik nap volt optika szakadás (valahol pesten megint építkeztek). emiatt két városban elment teljesen a net. úgyhogy sajnos tényleg nem mindig az ők hibája, hogy egy barom elvágja a kábelt

gondolom arra gondol hogy a ciganyok lopjak az optikat mert azt hiszik az is nemesfembol van. haverom vasutas es meselte hogy ala is gyujtottak hogy megnezzek tenyleg nincs benne. aztan a MAV azt talalta ki hogy elszor a vasutvonal menten kis darabokat hogy lassak nem erdemes letepni. azota jobb a helyzet...

( Ago | 2007. 07. 21., szo – 11:08 )

Két bérelt vonal mikron, házi használatra pedig 24MX+telefon. A bérlet vonalak stabilak, de kábel vágásból kifolyólag nekem is akkor volt hibám, azaz valószínüsíthető, hogy tényleg nem az ő hibájuk.
A házi használaton 1600kb/s, de volt már 1800-2000 közelében is. Kiesés egyszer, rövid időre, de az nem az ő hibájuk, hanem hw hiba volt, áramszünet után újra kellett indítani az adsl modemet.